王国娟：用司法关怀化解矛盾 用真情对待当事人

王国娟在为当事人解答疑问

　　海口网12月30日消息（海口晚报全媒体记者 曾丽园 特约记者 敖日丹）王国娟是海口市龙华区法院行政审判庭的庭长，她作为一名普通的基层人民法官，时刻秉持着人性化的司法关怀，以真情实意对待每一位当事人。她常说：“法律是严肃的，但人情是温暖的，认真对待每一位当事人对案件的审理工作会有很大的帮助。”

　　“人民的好法官 恩情铭记心间”

　　王国娟的办公室里挂着一面锦旗，锦旗上写道“人民的好法官，恩情铭记心间”，她也一直收藏着一封感谢信，信上写道“像王国娟法官这样秉公执法、执法为民的工作作风，温暖了我这个对人世感到绝望的一个绝症患者的心，让我在绝望中看到一丝希望”。送锦旗和这封信的是王国娟曾经的当事人管丽娜。

　　王国娟回忆起这起案件时，“一切都还历历在目。”管丽娜是北京人，且患有白血病，她与其丈夫的婚后财产纠纷案正是由王国娟审理。“我知道她在异地打官司承担了很大的心理压力，所以对她下了不少功夫。”为了打消管丽娜的顾虑，王国娟不断的给她做工作，经过一段时间的努力加快了案件的审理进度。

　　该案在开庭时，管丽娜的病突然发作，当庭吐血不止。王国娟与合议庭成员立即中止审判，为管丽娜倒水、喂药，并马上拨打了120急救电话。正是这件事让管丽娜感动不已，管丽娜在信中说：“在这个物欲横流的社会，有这样干干净净的为人民百姓办实事、默默敬业的好法官们，真是百姓的幸事。”

　　王国娟就是这样，在秉公执法的过程中，一直以真情实意对待当事人，维护了法院在当事人心中的良好形象。

　　“常常为当事人难过 却还是必须遵守法律”

　　作为女性法官，王国娟有着女性特有的柔软心理，常常会为当事人的经历感到难过。在工作中，她坚持用“一杯水、一张凳、一句问候”的方式，缓解当事人的对立情绪，在保证法律效果的同时，努力达到圆满、和谐的社会效果。

　　王国娟向记者说起她曾经审理过的一起农民工索要拖欠工资的案件。当事人是一名包工头，手下的工人们都追着他讨要工钱，在与出资方讨要未果后，他向龙华法院提起诉讼。

　　“这起案件很复杂，里面牵扯众多，那时候他每天都到法院来，不吵也不闹，就为了催促我们赶快审理赶紧结案。”王国娟说，当时已是年底，马上就要过年，看着那位包工头的身影心里很不好受，也想为他赶紧拿到应得的工资，“但是既然已经进入了司法程序，那就要按照程序走，我们会尽可能维护他的权益。”

　　凭着对法律的信任和对当事人的关怀，这起农民工讨要工资案件终于在一年后审结完毕，工人们也拿到了自己的血汗钱。

　　两年承办案件近千件 结案率超过90%

　　王国娟是龙华法院优秀女法官的代表，她恪尽职守，全身心投入案件审判中。她的工作无论是在同事间，还是在当事人眼中，都有口皆碑，近几年获奖无数。

　　近两年她承办的案件近千件，结案率超过了90%，调解结案率达30%以上。她凭着对审判工作的极大热忱，对老百姓的百倍关爱，对为民司法的执着追求，凭着一股拼劲成为了龙华法院近年来审结案件最多的审判员之一。

　　王国娟说，作为人民法官任重而道远，“我会不断学习，增强自己的审判能力，为审判事业做出自己最大的贡献。”

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