喝不完的“人情水”,凝聚人性之善
记者遇到客运员刘树颖时,她正要去总务处搬水,由于服务站没有饮水机,每天的饮用水要从楼下搬上来。刘树颖神秘地告诉记者:“这水可是‘喝不完’的!”记者正疑惑,刘树颖已把一箱矿泉水搬上了楼,满头大汗的她抽出一瓶递给身边的旅客,自己却拿出随身携带的水杯。“我们喝的水是自己从家带的,这边的矿泉水留给需要的旅客。”刘树颖微笑着说。
旅客看在心里,暖在心上。不少人拿到水后,又悄悄原封不动地放回去,这些水就又被送到下一批旅客手中。大家给水起了个好听的名字——喝不完的“人情水”。
旅客任文明永远不会忘记,服务站里这群新时代的“活雷锋”,救过他妻儿的命。
2013年1月18日,任文明带着将要临产的妻子在候车室等车回宿州老家。没料想,孩子竟生在了车站厕所!
“158”雷锋服务站客运员黄吉莉扶盲人到候车大厅上车 南京火车站供图
听到哭声的客运员马晶冲进厕所,看到产妇瑟瑟发抖,血水、泪水糊了一脸,婴儿啼哭不止。“婴儿生在厕所了!赶快来救人!”马晶边寻求帮助,边脱下毛衣包裹住婴儿,产妇痛得死死抓住马晶,在她手上留下了几道深深的血痕。救护车赶到后,马晶把产妇送到医院,确认母子平安后才悄悄离开。
家人给孩子取名“谢南京”。
在“158”客运员身上,这样细微的感动每天都在上演。
“有老人晕倒了!”随着一声叫喊,记者被眼前的一幕所震撼,一位老汉趴在台阶上,头垂着一动不动,一位姑娘吃力地放平老人的身体,跪在地上嘴对嘴对老人进行人工呼吸。一下、两下、三下……过了三分钟,老人慢慢睁开眼睛……一时间,掌声雷动。这个姑娘叫吴婷,是一名80后女孩。
刚来“158”工作时,吴婷还是个羞涩的姑娘。一次,一位上了年纪、下肢无法站立的女性旅客突然尿急,第一次遇到这种情况的吴婷手足无措,一旁的客运员蔡琳则立刻借来件大衣做遮挡,双手抄起塑料袋,蹲下来就给这名旅客接尿,动作敏捷而自然。这件事让吴婷明白,作为“158”的一员,就要不怕累、不怕脏。
乐行小善成大美。在南京火车站,形形色色的人带着纷繁复杂的心情在这里相遇,碰撞出的不是焦急、烦躁、埋怨,而是人性的美、本真的善、直抵人心的情。
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