海口网2月7日消息(海口晚报全媒体记者 祝勇)今天(6日)上午,海口市召开2015年旅游市场综合治理暨春节假日旅游工作动员大会,确保2015春节假日旅游市场繁荣、有序、平稳,让游客在海口度过一个舒心、愉快、安全的新年假期。
为了应对即将到来的春节旅游旺季,海口市成立假日旅游管理服务领导小组,负责全市假日旅游的组织协调工作。市政府办公厅下发的《关于加强2015年春节假日旅游工作的通知》指出,春节假日旅游工作的关键环节包括:景区、涉山、涉海及大型游览游乐设施设备的安全检查,游客密集场所的消防安全和食品卫生检查,以及购物消费场所的经营监督管理等。要求相关部门重点针对交通堵塞、灾害天气、公共卫生、群体性事件等安全隐患做好应急保障与预案,对重点环节加强动态监控、预警提示和应急准备。
海口市旅游发展委员会将对旅游企业实行黑名单管理、对景区点接待流量实行预警公示、对违规违法旅游企业实行诚信问责、对旅游企业安全督导员实行垂直管理,安全生产责任不落实的不放过、人员资金责任不到位的不放过、安全措施及应急预案不完善的不放过、存在违法违规行为的不放过。
具体措施:
交通疏导方面,对可能发生的港口游客滞留、道路拥堵、景区爆满、游客拥挤等情况,提前制定应急方案,采取切实可行的防范措施。
物价调控方面,各职能部门将加强价格监管,严厉打击欺客宰客的违法行为。旅游景区、景点以及所有游览、娱乐收费项目都设立醒目、规范的价格公示标示。
流量管控方面,各景区充分运用智慧旅游手段,提高游客购票、检票的效率,组织好景区内部的游览路线。游客数量可能达到最大承载量80%时,景区必须暂停售票、组织疏导等措施对游客进行分流,并向旅游者发布告示,做好解释和疏导等相关工作。对不执行流量公示和流量控制的企业,职能部门必须责令其停业整顿。
抓执法检查方面,四个区、各职能部门组织实施好对本辖区、本部门、本行业旅游市场的综合执法检查,规范经营行为,维护市场秩序。其中对红树林乡村旅游区要求交通、海洋、交警部门加大执法和引导,妥善处理突发问题。
服务保障方面,四个区政府重点关注社会旅馆、餐饮店、乡村旅游点、农家乐、民间节庆活动等方面的监管;机场、港口、铁路等企业将加大运力投放,做好游客高峰的服务工作;各部门、旅游企业将及时发布住宿、饮食、活动、气象、卫生、空气质量指数等出行信息,引导游客合理安排出游。
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