机场工作人员与滞留旅客沟通(旅客供图)
海口网2月10日消息(海口晚报全媒体记者 王媛)“我早晨7点半就到机场,已经呆了7个小时,飞机还是延误状态!”10日上午,海口飞往郑州的首都航空JD5173次航班发生延误,部分旅客滞留海口美兰机场超6小时。
春节临近,来自河南的罗小姐早早地就来到海口美兰机场,准备搭乘飞机回家,“我们的飞机是早上9点钟的,后来机场通知说是飞机故障,不能按时起飞。”罗小姐向海口网记者表示,机场第一次通知起飞时间为10点半,第二次为11时,之后就没再发通知。
罗小姐还表示,机场方面虽然提供热水及泡面等食物,但由于旅客太多,有一部分旅客没能拿到食物,而机场工作人员也没能及时供给。“我到机场已经7个小时,连口水都没喝到!”罗小姐愤怒地说。
随后,海口网记者致电美兰机场了解相关情况,机场工作人员表示,首都航空JD5173次航班于今天上午发生故障,机场已为旅客更换新航班,截至下午14点半,飞机已抵达机坪,很快便能起飞。美兰机场工作人员提醒旅客,由于春运客流量较大,飞机故障较多,请滞留旅客耐心等待,有需求可与机场工作人员沟通。
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