海口网2月11日消息(海口晚报全媒体记者 李银)春节临近,置新装、买年货,网购一族疯狂下单,国内各大网络商城迎来了销售高峰。可春节越来越近,不少网店却贴出了“谅解声明”,更有网店直接挂起“歇业牌”称,“可以购买商品,但要等到年后才能发货。”对此,记者走访海口各大快递公司了解到,从2月10日起,多家民营快递宣布暂停对岛内、岛外接件。
网店发货只认EMS及顺丰
海口市民符小恋在淘宝网选中一款新衣,当卖家得知是要发往海南后表示,该网店已暂停对海南发货,目前发货只默认EMS及顺丰。易小姐也遇到了同样的问题,她在网上选购了几样年货,结果被店家告知,圆通、申通等快递已暂停接件,如需发货要选顺丰快递,不过邮费另算,要比一般快递贵出10块钱左右,而且年前也不一定能送到。“快递遭遇‘春运’真的很受伤。”易小姐说。
多家快递公司暂停接件
海南中通快递白龙路网点派送员小谢介绍,目前快递量比平时增加了不少,他每天至少要派送80件至100件的快件,自2月10日起,中通快递海南分公司不再接收快件,预计大年初八正常营业。
汇通海南分公司、优速快递国兴分公司主管梁建坤也表示,该公司已暂停接收快件业务,正常收发件要过了大年初七以后。“我们一年到头没几个假期,春节来了,我们也需要休息。”国通快递豪苑分公司工作人员说,许多快递员都是外来务工人员,就趁着春节才能抽个时间回家陪陪家人,希望市民能多理解。
中国邮政邮寄处相关工作人员则表示,在春节期间照常开展快递业务,但是不能保证快递的时效性,西藏、新疆等偏远省区的快递会延误比较厉害。
顺丰速运表示,春节不放假,将集中运输资源,提供正常收寄服务,但时效稍慢。与此同时,顺丰速运在正常运费的基础上,收取每单10元的节假日服务费,用于资源增配。此外,联邦物流除夕(2月18日)到大年初二(2月20日)放假,初三(2月21日)开始安排值班人员,春节期间,收件费用正常。
春节快递或延时
记者从省邮政管理局获悉,随着春节临近,我省主要快递企业在交通运力紧张和人员短缺的情况下,努力保障用户节前和春节期间的快递服务需求。但受交通等因素影响,快件收投服务较平时可能会出现延时情况,请广大消费者予以理解。
目前,省及各市(地)邮政管理部门已要求主要快递企业按照《春节假日期间快递服务指导规范》,结合企业实际情况,努力做好服务保障,并通过网站和营业场所对外发布节日期间的具体服务公告,请广大消费者及时关注海南省邮政管理局(http://hi.spb.gov.cn/)和各邮政、快递企业网站上的有关提示信息并注意选择使用。
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