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三亚交通局保障旅客乘车值班人员机场火车站过大年

海口网　http://www.hkwb.net　时间：2015-02-24 09:27

　　近年来的春节假期，三亚成了全国各地游客度假首选目的地。而在三亚凤凰机场和火车站有这么一群人，春节期间也要在岗上班，为旅客提供交通出行保障，让游客抵达三亚后能够及时乘坐出租车或者公交车前往目的地。

　　2月23日凌晨，来自郑州的张先生一家乘飞机抵达三亚。第一次来鹿城的郑先生没有想到，如此之晚，飞机场出租车候车亭仍然有交管部门的工作人员值班调度车辆，游客乘车秩序井然。

　　由于航班密度太大，时间也太晚，出租车候车亭已经没有了出租车。就在郑先生担心坐不上出租车时，一旁的值班人员立刻上前解释。

　　“我们已经拨打了调度中心电话，但现在太晚了，稍等片刻就有出租车来了，请大家耐心一点，谢谢！”三亚市交通运输局机场值班人员黄海涛一边解释，一边维持乘客候车秩序。

　　6分钟后，多辆出租车陆续抵达凤凰机场出租车候车亭。

　　“没想到这么快，为三亚的服务点赞！”郑先生在上车前对黄海涛竖起了大拇指。

　　已经是大年初五，再有两天春节黄金周假期就已经结束，黄海涛已经连续值了3个夜班。黄海涛告诉记者，不仅是他，他们单位所有的同事春节期间都在岗，运政执法人员和出租车协会协管员在凤凰机场、火车站等重点区域轮流值班，坚守岗位直到最后一班航班和动车到来，及时调度车辆，等到安全输送到港旅客完成方才结束一天的工作。

　　“年夜饭吃的盒饭，除夕夜也是在这里度过的，那天还有我们的局领导也一直坚守到没有航班。越是春节乘客就越多，看到乘客没车坐，我们心里着急。”

　　2月23日中午，烈日当空。三亚火车站人头攒动，烈日下，出车协会协管员方世珊汗流侠背，扯着嗓子在火车站出租车候车亭维护现场秩序。

　　“一个一个来，不要着急，你们去哪里？”已经值了4天班的方世珊，嗓子嘶哑，嘴里还含着喉片。见有乘客不方便搬运行李，方世珊迎步上前搭把手。4天里，方世珊就这样在出租车和游客间来回走动，自己也记不清帮多少游客抬过行李。

　　黄海涛和方世珊在接受记者采访时坦言，如此高强度的工作确实辛苦，但为了让游客在三亚过个好年，他们的春节值班制度已经成为工作常态。2015年春节黄金周，三亚市交通运输局运管处、出租车协会共出动30余名人员，加强机场、火车站等重点区域值班，坚守一线为市民、游客及时调度车辆，维持乘车秩序，提供优质服务。