在昨日(25日)召开的2015年春节假日旅游工作情况通报会上,海南省旅游委有关负责人表示,今年春节黄金周期间我省旅游市场平稳有序,但在省旅游市场6个综合执法检查组和省旅游质监局的明察暗访过程中,也发现了一些矛盾及问题,其中不乏交通、海上旅游、景区价格、虚假宣传等问题。
矛盾1:出租车司机拼车加价现象严重
游客需求增加与出租车运力不足的矛盾;旅游团队需求多样化与省旅游服务客运管理中心车型单一的矛盾;海口、三亚“一日游”向周边市县辐射与车辆无法跨境运营的矛盾。在出租车运力不足方面,以三亚为例,该市区今年虽未出现大规模的拥堵现象,但游客打车困难,运力明显不足。在三亚东岸村加油站迎宾路的主干道上25分钟打不到车。正规出租车司机随意拼车加价现象严重。从南山景区到市区,4位乘客,每位乘客收费100元,拼车总价为400元(正规打表价格为110元左右)。
矛盾2:部分景区“三无”船只拉客存隐患
海上旅游市场需求旺盛与旅游产品缺乏的矛盾。以玩海为主的景区,今年春节期间备受游客喜爱,为确保旅游安全,蜈支洲岛曾一度停止售票。这凸显我省海上旅游产品远远无法满足游客对这些产品的需求。同时,非法海上旅游项目依然存在。如海口红树林景区游艇码头,文昌霞山服务区码头等,当地一些渔民利用“三无”船只为游客提供乘船、海上摩托艇和脚踏船等服务,存在安全隐患。
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