海口火车站“五一”小长假发送旅客1.5万余人

　　海口网5月3日消息（海口晚报全媒体记者 王媛 通讯员 周金丽）“五一”小长假期间，海口火车站4月30至5月3日4天共发送旅客15429人，到达旅客9590人。其中，4月30日、5月1日为客流高峰日，发送旅客均为4146人，4日客流有所回落。

　　“五一”客流以旅游观光、探亲客流为主，与商务、旅游和休闲度假客流相互叠加，客流增幅较大。4月30日和5月3日首尾客流形成小高峰，客流增长以短途为主。“五一”假期短，客流以中短途为主，其中中短途客流将主要集中在广东、广西、湖南、等地区。

　　针对“五一”小长假长途客流少、中短途客流多、客流不集中等实际，海口火车站细化完善短途客流组织及站车秩序整治。在小长假期间做好引导旅客排队，有序乘降工作。还为老幼病残孕等重点旅客开辟了绿色通道。车站售票厅在售票窗口全部开放的基础上，并增加自动取票机，以帮助旅客进行互联网换票。

　　为保证旅客能更好地出行，海口火车站围绕旅客购票、进站、候车、检票等各环节，加强了安全管理和疏通引导，严格“三品”检查，坚决杜绝易燃、易爆等危险品进站上车，保证了旅客安全。在服务方面，根据客流情况，开足售票窗，延长售票时间。并随时向旅客通报列车运行情况，严格执行晚点道歉制度并做好旅客安抚工作。加强旅客候车引导，各候车室工作人员坚持认真检查旅客车票，防止其进错候车室和上错车。在天桥、地道等关键处所派专人对客流进行引导。对老弱病残孕及带小孩的旅客实施重点照顾。采取分段放客、排队进站的办法组织旅客上车，确保了乘降组织工作的平稳秩序。

　　海口火车站提醒广大旅客，虽然小长假已经结束，但还是要根据您的出行计划提早购买车票，尽量错峰出行。请广大旅客在互联网、电话订票成功后，一定提前到就近客票代售点或火车站售票窗口换取纸质车票。

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