5月19日,为响应工信部对中国宽带“提速降费”的工作部署,国内三大电信运营商在“电信日”前夕分别发布了最新的通信资费方案。方案一经发布,遂引起网民的广泛关注,来自某主流门户网站的最新调查显示,近八成受访者称此次运营商降资费“没诚意”。据中新网财经频道观察,目前固定宽带的提速、降费已进入执行阶段,而以4G网络为主的移动数据流量资费调整仍不明朗,部分特惠流量包还未上架。
百兆宽带降至1610元/年
中国联通5月15日发布的“提速降费”方案显示,北京地区20M固定宽带资费从1780元/年降至1480元/年,50M资费从2680元/年降至1780元/年,100M资费从3280元/年降至1980元/年。
中新网财经频道记者登陆中国联通网上营业厅查询发现,北京市区20M包年固定管带费用确实已从1780元下降到1480元,调整后的价格与此前10M包年产品的价格相同,调价后,此前以1480元购买10M产品的用户会不会被免费提速呢?
“10M包年产品已经下架,以前办理10M包年的用户都被免费升级到20M。”北京联通客户人员告诉记者,现在宽带包年产品价格都按照新标准执行了。
而从中国联通网上营业厅看到的50M、100M宽带包年产品,虽然更换成了最新价格,但仍显示无法购买,点击产品链接会出现“商品暂时下架,请稍后再试”的提示,记者就此向客服人员求证后得知,这两类产品可在线下营业厅办理,网上暂时无法购买。
至于中国电信,方案中提到将会把“百兆宽带包年费用从3000元左右下调至2000元以内”。中国电信客服代表称:“新的促销方案已经开始执行,目前购买100M宽带包年产品的价格是1610元,50M包年为1510元”。被问及大幅降价后能否保证网速,客服人员表示,这还要看用户所在社区的网络建设情况。
流量不清零“有条件”
上周,国务院常务会议明确提出电信企业要“推出流量不清零、流量转增等服务”,随后三大运营商出台的资费新方案也都涉及了“不清零和流量转增”等内容,但仍有网友质疑:“为什么固定套餐内的流量还要清零?”
从运营商对于“流量不清零”内容的表述可以看出,不清零的流量均来自于指定流量包内的流量,而每月4G基础套餐内所含的流量却依然不可以累计,月末就将清零。
不仅如此,即便是不用月末清零的流量包,也有着季度包、半年包和年包等不同的有效时限,在一定程度上给消费者选择造成了困扰。同时,如果没有及时的动态提醒服务,很可能让消费者过量使用网络或者在到期前突击使用。
“不清零转赠和降低套餐资费相比,还是后者靠谱。”名为苏葭的网友直言。对此,飞象网总裁项立刚在微博中表示,转赠是不能真搞的,如果随便转,运营商不能搞任何优惠了。
部分特惠流量包还未上架
梳理三大运营商发布的资费新方案就会发现,各种覆盖特殊需求人群的“特色”流量包已经成为其移动数据流量优惠的主打,价格相对固定流量套餐优惠不少,但据记者了解,部分特惠流量包还未正式推出。
中国移动表示,将于7月统一开展“订购1GB以上流量包、赠送1GB夜间流量”促销活动,如50元含1GB通用流量+1GB夜间流量,该档位流量资费降幅达50%。
而满足用户节日用网需求的“假日包”也要等到6月份才会上市。据悉,中国移动将于6月20日端午节期间首次推出10元1GB假日流量套餐,客户可在元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等国家法定节假日期间使用。
至于中国电信方案中提到流量优惠活动,则基本上都与其他消费捆绑在一起。据《北京日报》18日报道指出,只有购买高端合约机且办理每月50元含1GB或每月70元含2GB的流量包,才能获赠1GB夜间流量,单独的优惠活动比较少。
4G入网门槛难撼动
2014年“电信日”前后,三大运营商纷纷降低了4G资费套餐标准,将4G入门套餐价格降低到58元。
但是,综观今年“电信日”期间三大运营商发布的提速降费方案,针对4G套餐资费并没有太多动作。新方案中要么避而不谈、要么只做出总体要求却无实际规划。
仅在中国联通方案中找到了“降低4G网络使用门槛”的表述,为此记者致电北京联通客服人员,该人员表示:目前联通4G入网最低价格为56元,但是流量、语音和短信定制套餐的最低限额,而固定套餐的最低资费标准仍为76元。
而对于“中国联通将开展低至10元包1.5GB省内流量半年包促销活动,流量跨月不清零,半年有效”的内容,其客服人员表示,目前还没有接到该优惠活动的通知。
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