海口网5月26日消息(海口晚报全媒体记者 王媛摄影报道)26日下午,中央驻琼媒体、省市主流媒体等近30人走进琼山区高登社区,对社区服务、微心愿、社区改创及社会主义核心价值观进行实地走访,为高登社区抓基础、抓服务、抓载体、抓难点,积极推进服务型社区党建点赞。
市民贴心愿 党员帮落实
“我想要一副眼镜”、“我想要一份稳定的工作”、“我想要一台电风扇”在琼山区高登社区办公楼一楼的“微心愿”墙上,密密麻麻地张贴着居民亲笔写下的小心愿,这些小心愿将可能被该社区在职党员采纳,并帮助他们实现。
60多岁王阿婆因上了年纪,视力大不如从前,不久前,她在心愿墙上写下一张心愿贴,表达了自己想要一副眼镜的诉求,几天后,便有人买了副眼镜送上门了。“我真的很意外也很感动,没想到这个小小的心愿真的能实现!”
帮助王阿婆实现心愿的是该社区一名在职党员符燕翔,她表示自己常常去查看市民的心愿贴,并会根据自己的实际情况去帮助一些有诉求的居民实现心愿。“作为一名党员,关心群众、帮助群众的是我们应该做的,看到他们实现心愿时开心的笑容,让我也感受到自己的工作被肯定了,也由衷的开心。”符燕翔说。
有烦恼找“云姐”
在该社区云姐谈心室里,一位年轻的女孩正在与来访者交谈,并不时地给予安慰和鼓励,她虽不愿意透露自己的真实姓名,但大家都知道她就是“云姐”。
“现在大家工作压力太大,生活中烦心事、小难题也很多,我们这里就是提供一个平台让大家来吐苦水、解忧愁,以达到缓解压力的效果。”云姐说,谈心室内除了她以外,还有两名兼职的心理咨询师志愿者,有需要的居民可提前电话预约。
网格员上门服务
据了解,目前,海口市约有1300名网格员活跃在大街小巷。经过近一年多的辛勤工作,网格员正在向“政府的助手,百姓的知己”的角色定位靠拢。
住在高登里二横路169号的一名教师曾瑚告诉记者:“我因为工作原因要办理暂住证,但没经验不知道怎么办,幸好之前加了我们社区网格员的微信,在微信上说明情况并预约后,网格员第二天就上门帮我办了,省了我很多精力和体力。”
今天下午,记者见到了帮助曾瑚办理暂住证的网格员陈婉玉,她表示,网格员在开展社区网格化管理中扮演着越来越重要的角色,“作为在社区网格管理组织中承担具体任务、深入基层、扎根基层、服务基层的工作人员,我们的职责就是服务好居民,涵盖了为居民提供方方面面的服务内容。”
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