海口高登社区积极为民谋事 多举措服务群众

　　有烦恼找“云姐”

　　在该社区云姐谈心室里，一位年轻的女孩正在与来访者交谈，并不时地给予安慰和鼓励，她虽不愿意透露自己的真实姓名，但大家都知道她就是“云姐”。

　　“现在大家工作压力太大，生活中烦心事、小难题也很多，我们这里就是提供一个平台让大家来吐苦水、解忧愁，以达到缓解压力的效果。”云姐说，谈心室内除了她以外，还有两名兼职的心理咨询师志愿者，有需要的居民可提前电话预约。

　　网格员上门服务

　　据了解，目前，海口市约有1300名网格员活跃在大街小巷。经过近一年多的辛勤工作，网格员正在向“政府的助手，百姓的知己”的角色定位靠拢。

　　住在高登里二横路169号的一名教师曾瑚告诉记者：“我因为工作原因要办理暂住证，但没经验不知道怎么办，幸好之前加了我们社区网格员的微信，在微信上说明情况并预约后，网格员第二天就上门帮我办了，省了我很多精力和体力。”

　　今天下午，记者见到了帮助曾瑚办理暂住证的网格员陈婉玉，她表示，网格员在开展社区网格化管理中扮演着越来越重要的角色，“作为在社区网格管理组织中承担具体任务、深入基层、扎根基层、服务基层的工作人员，我们的职责就是服务好居民，涵盖了为居民提供方方面面的服务内容。”

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