马上就办应成为海口的招牌和名片

　　近日，国际旅游岛商报连续报道《海口地税：“马上就办”成新常态》，省委常委、海口市委书记孙新阳作出批示，对马上就办作风提出表扬；昨日，国际旅游岛商报刊发评论《“马上就办”应成为民办实事新常态》，孙新阳再次作出批示，要求把“马上就办”落实到具体行动上，不要走过场，不要摆花架子，批示中，孙新阳指出：“马上就办应当成为海口一张名副其实的招牌和名片。这就要求全市干部真正树立起公仆精神，而不是为了‘马上就办’而马上就办。”

　　孙新阳两次对国际旅游岛商报的批示在海口市引起强烈反响，各职能部门高度重视，纷纷出台具体举措，雷厉风行落实“马上就办”。

　　采访中，市民也为“马上就办”点赞，为孙新阳的批示点赞。海口某高校陈老师告诉国际旅游岛商报记者，自从“马上就办”成为了海口职能部门新作风以后，去哪里办事明显感觉不一样了！

　　“我为孙书记点赞！”市民吴女士说，“相信有这样雷厉风行的书记，必然能有一个不一样的海口。”

　　“我为孙书记点赞！”@椰子说，“马上就办，不为办而办，这应该成为海口职能部门的自觉行动，希望能持续下去，落实在海口的每一个角落。”

马上就办，不为办而办

多位职能部门领导表示“踏实做好人民公仆”

　　地税局 “马上就办”体现在服务上！

　　海口市地税局党组书记、局长林川表示，孙新阳书记的批示具有很强的指导性、针对性，我们要把思想和行动高度统一到孙书记的要求上来。一方面要增强服务意识，为海口的全面发展作出应有的贡献；另一方面要提高服务效率与服务水平。孙书记的批示，对我们既是鼓励，更是鞭策，对我们下步落实国务院减政放权、为纳税人服好务提出了新的、更高的要求，也指出努力的方向，作为政府职能部门，要全面贯彻落实好孙书记的重要指示，把地税工作做得更好。

　　林川说，通过学习孙书记的批示，让我们看到了工作中存在的差距和不足，我们要把学习贯彻孙书记的重要批示精神和当前正在开展的“三严三实”专题教育结合起来，按照国务院简政放权和省局减少行政审批事项的要求，全面彻底地梳理相关事项，不断提高办税质量和效率，更好地服务纳税人。

　　海口市地税局多名干部职工表示，要真正把“马上就办”当成海口一张名副其实的招牌和名片，就要坚决按照孙新阳书记的要求，高标准、高质量地开展好工作。在营改增、经济下行、税源萎缩的情况下，确保税收收入逆势增长。全面优化纳税服务。在落实好小微企业、互联网企业、高新技术企业、文化产业等一些列税收优惠政策，确保应优尽优，优化海口投资环境。抓好队伍作风建设。把“三严三实”的要求细化落实到队伍作风建设具体工作中，完善“两权”监督制约机制，推进干部作风整治相关工作，强化党风廉政建设和反腐败工作。

　　公安局 履行“马上就办”承诺 停车场不容忽视

　　从小，父母、老师就教我们：遇到事情找警察叔叔。面对孙新阳书记的不是为了“马上就办”而马上就办，海口市委常委、公安局长宋顺勇说，要以“雷厉风行、马上就办”的作风扎实推动各项公安工作，针对执行力不强、工作作风不扎实等问题，要大力提倡“马上就办”的精神。孙书记要求大力弘扬“紧抓快干，马上就办”的精神，为海口200多万人民群众负责。

　　对市委、市政府督办的事项，对人民群众反映强烈的问题，全市公安机关要强化“马上就办”的工作理念，构建“马上就办”的工作体系，落实“马上就办”的具体责任，务求“马上就办”的最好结果，领导干部要率先垂范，从我做起、从我改起、向我看齐，带动各警种和全体民警提高服务质量和效能，提升群众满意度，从群众办户口、出证明的小事做起，从群众最关注的电信、网络诈骗抓起，从群众最痛恨的吸毒和毒品犯罪、赌博行为和赌博案件、入室盗窃和盗窃电动车等违法犯罪打起，从群众最不满意的民警散漫作风问题改起，树立“忠诚为民、公平正义”的新风尚。

　　宋顺勇强调，要加强对“马上就办、办就办好”情况的督办力度，对那些“干多干少、干好干坏一个样”的庸懒散问题严肃问责，在全局上下营造“敬业有功，怠业必惩”的浓厚氛围。交通港航局 真抓实干 落实“马上就办”精神

　　交通运输工作涉及民生，与老百姓生活出行息息相关，海口市交通港航局局长刘文表示，海口市交通港航局坚决贯彻孙新阳书记批示精神，践行“马上就办”工作作风，真正树立起公仆精神，而不是为了“马上就办”而马上就办，形成为民办实事新常态，积极打造“效能交通”。

　　据了解，海口市交通港航局5月21日接到孙新阳在王钧铭老人信件上的批示后，高度重视，立即派出相关人员对王钧铭老人反映的公交车司机不文明待客行为进行调查处理。经查，该情况基本属实，并于5月22通过电话向老人表示歉意及5月23日登门拜访当场道歉，老人表示满意谅解。根据调查结果，对海口宏益汽车公司当班司机作出扣除当月安全奖金500元，停岗培训15天的处罚。同时，对当班司机的不文明行为在全行业通报批评，做到举一反三，避免类似事件再次发生。

　　市容委 “马上就办”已成常态

　　海口市政市容管理委员会主任冯鸿浩表示，现在，“马上就办”已经成为市政市容系统工作人员的新常态，保障新常态持续的运行机制，就是正在建设和逐步投入运行的市政市容信息监控系统。目前市政市容信息监控系统中的语音告知子系统已经投入运行，已告知“三乱”小广告895宗，已处罚182宗；视频监控子系统发现的市容环境问题，都要求半小时到现场处理，对未按时到场处理的，数字城管指挥中心立即督办，用机制保障“马上就办”成为新常态，促进管理向服务转型。

　　针对龙昆北路车行道路面颠簸不平问题，海口市政管理局组织市政工程维修公司施工人员加班加点，每晚12时到清晨7时施工，做到施工期间不影响交通、不扰民。5月15日凌晨开始施工了龙昆北东侧二个车道沥青路面8000多平方米，16日凌晨施工东西二侧沥青路面4000平方米，17日凌晨施工东西二侧沥青路面5200平方米，18日凌晨施工沥青路面5000平方米，并划好交通标线，4个晚上共计施工2.2万平方米，现已全部完成，基本达到路面平整要求。

　　针对市民反映的滨海大道万绿园段“慢行道”多处路面坑洼和树枝遮挡路灯的问题，海口市园林局马上就办。5月14日晚上，海口市园林局连夜部署；15日上午即对遮挡路灯的树枝进行修剪，同时制定修复道路方案；15日晚上，安排修复道路的施工队进场施工；5月20日道路修复工程全部完工，工程量为道路修复长度1700米，面积5200平方米。

　　住建局 提高“马上就办”服务意识

　　海口市住建局相关领导表示：住建局承担着房地产产业链上后半段审批监管，只有不停地提高马上就办的服务意识，才能对得起广大市民。做人在社会立身之本应该是德先行，孙新阳书记的讲话告诉大家普通人要做好人，公务员更要明白自己哪些有所为，有所不为，要以德修身，提高自我修养和塑造。

　　水务局 “马上就办”应落到实处

　　海口市水务局相关负责人也表示，马上就办应落到实处，海口市水务局针对34项政府投资项目，如南渡江饮水工程、农村安全饮水等工程要求责任单位每周报项目进展情况存在问题及推进措施，真正做到文不过夜、事不隔天。

　　多个部门 踏实做好人民公仆

　　在记者走访中发现，海口市职能部门都对马上就办不是为办而办有一个清楚的认识。不少职能部门领导表示，马上就办意味着踏实的付出，浮躁的追求功利逃不过大众的眼睛，只有踏实地做好人民公仆才能体会其中含义。

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