三亚男子信用卡疑遭境外盗刷：款项已退回原因待查

　　从5月4日至28日，在三亚工作的孔先生接到5条信用卡卡境外刷卡消费的短信通知，信用卡被激活的次日就被消费1万余日元，卡被冻结后仍有三笔拒付的记录。而这段时间，孔先生并未出境，卡也在他手上。发现问题后，孔先生立即向信用卡所在的民生银行进行投诉。

　　孔先生讲述，4月底，他在民生银行官网注册申请民生VISA信用卡(知音信用卡磁条+芯片)，于5月4日收到了EMS邮寄的信用卡。5月5日上午11点32分，正当他在朋友圈“炫卡”时，突然收到一条短信通知信用卡发生日元境外预授权/消费4500日元，11时39分再次收到一条短信通知发生日元境外预授权/消费7091日元，随即致电客服，但客服称这只是预授权，并没有产生实质性的消费，。

　　出于安全起见，孔先生要求银行方面暂时冻结该信用卡。但最蹊跷的是，信用卡被冻结后，孔先生仍三次收到“被消费”短信。

　　针对孔先生遭遇的情况，民生银行三亚信用卡办事处积极介入了解此事，第一时间事冻结了该信用卡，并向国际卡组织提交了拒付申请。经查，上述消费发生在亚马逊网，盗刷原因仍需调查。

　　6月16日，南海网记者采访了解到，孔先生信用卡被盗刷款项，在民生银行信用卡中心发起拒付后，亚马逊商户已于6月15日分别将38.16美元、60.12美元(根据5月5日消费时点的汇率，由日元折算为美元)退还至孔先生的信用卡账户；民生银行信用卡中心也将0.26美元和0.16美元(因汇率差异产生的款项差额)补差进孔先生的信用卡账户，被盗刷款项已全部追回。至于盗刷原因，民生银行总部还在通过国际卡组织调查。

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