青岛华润万象城(资料图片)
信网7月1日讯6月28日晚上,于先生到青岛华润万象城看电影,进场前把新买的摩托车锁在了青岛万象城的非机动车停车区。看完电影取车时,发现摩托车被盗。于先生告诉信网(0532-80889431),车是在青岛万象城划定的停车范围内被盗,他认为商场应该对此事负责。而青岛万象城方面承认自己有一定的连带责任,同时要求于先生通过法律途径解决此事。
6月28日晚上,于先生骑着刚买的摩托车跟朋友到青岛万象城看电影。进店之前,把车停在了万象城1号门外的非机动车停车位上。晚上10点多,于先生走出商场,在停车区却没见到自己的爱车,于是赶紧拨打110报警,并找到商场的工作人员要求查看当晚的监控视频,证实摩托车被两名陌生人偷走了。
据了解,于先生的摩托车是2015款的马杰斯特T3,市价14000元左右。“我把车停在了商场划定的非机动车停车区域,商场应该有一定的责任。”事情发生后,于先生找到了青岛万象城当晚的值班主管胡先生,但对方表示商场对于免费的非机动车停车位没有看管责任。
对于摩托车在商场附近被盗的事情,青岛万象城负责外围安保的王经理也十分苦恼:“这已经是发生的第三起摩托车被盗的事情了,虽然停车的区域是商场的范围,我们有连带责任,但终归我们不是执法单位。如果要求赔偿的话,顾客可以通过法律途径起诉,如果法院认定商场需要负责的话我们就会给予赔偿。”
王经理表示,于先生可以向跟警方联系,如果警方能够追回被盗的摩托车是最好的,如果警方没有追回车辆,于先生可以向法院提起诉讼,要求青岛万象城予以赔偿。
万象城为顾客设立了免费的停车区域,这里的免费是否等于免责呢?
“商场是否需要承担责任是有争议的,免费的停车区既可以看做是顾客到商场购物消费的附加服务,也可以认为是一块公共停车区域。”青岛德衡律师事务所的黄鹏举律师告诉信网,如果将免费停车区看做是商场为消费者提供的附加服务,商场就存在一定的保障消费者人身和财产安全的责任,发生车辆被盗,商场也是需要承担连带责任的。“但商场已经为停车区域设置了监控,在一定程度上已经为避免顾客的财物损失做出了努力,所以即使需要商场对此事负责,也只是部分责任。”
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