顾客收货失联1小时：让快递员尝尝等人滋味

　　快递员VS收货人

　　自从网购经济红火起来之后，快递员与收货人之间的矛盾就从来没有停止过。在他们的争吵和智斗中，网购和快递行业都在逐渐改善，快递员和收货人之间也应多一份体谅。

　　快递员的心声>

　　一位全峰快递员在重庆社区留言：

　　如果今天，快递员惹您生气了，请多担待：一个快递员不管刮风下雨，平均每天要送百十件，一件一元，一天也就一百元，如果出现意外如：堵车、等人签收、客户为难，派送量就根本上不到一百。快递员也需要客户的尊敬；每次，当客户收到快递时，一声“谢谢”可以让他们精神饱满一天；当然，客户的各种不理解、摔摆、责骂也会让快递员难受一整天，受气的情况下还要继续带着笑容派件。理解万岁。

　　收货人：来得慢，还不让验货。

　　快递员：快签收，还有活要干。

　　收货人说>

　　一些快递员来得迟走得急

　　1.多次遇到快递员不守时

　　26岁女生小陈喜欢网购，但多次遇到快递不守时、包裹有“暴力”运输的情况，对部分快递公司不满。有一次，特大包裹送到小区后，由于放不进速递易箱子，快递员只好等。她故意拖时间，让对方在小区等了四五十分钟。

　　2.验货遭嫌弃

　　沙坪坝的李女士每次签收前都会当面拆开检查，却常遭遇快递员白眼，很不耐烦地催促赶紧签收，埋怨她浪费了时间。此后，李女士但凡遇到那家快递公司的业务，有没有问题，都总会找一些小毛病投诉到公司，并认为是公司培训不到位。

　　快递员>

　　快递运输途中状况多

　　28岁的小张是重庆圆通公司的一名快递员。他说，运输途中，经常遇到各种意想不到的情况：摩托车体积小，易进入汽车盲区，一个转弯、一个超车，都可能产生擦挂、摔倒。

　　快递员小柏说，有一位收快递的客户一直在开会，他打了6个电话无人接听，他便去下一个地点送快递。他刚走一刻钟，那位办公室白领妹打电话说刚开完会，说快件里是很重要的文件，急需要用，表示会在约定地点等他。小柏赶紧返回，没见到人，打了半天电话，对方说她被上司叫回去处理事情。于是，他在原地等待了近半小时。这就意味着，这一单快递之后的所有收件人都将推迟收到货物。

相关链接：

• 上一页
• 1
• 2
• 3
• 全文阅读