很多人没有想到,大学生对大型国企的社会责任评价并不低。
最近,《2014-2015企业社会责任青年认可度调查报告》出炉,青年人对大型国企的评价中等偏上。
这是中国青年报与北京大学光华管理学院联合开展的调研项目,也是国内第一个以青年公众为评价方的企业社会责任调查报告。
此前,有关企业社会责任评价的报告不胜枚举,这些评价报告的评价主体的多为专家、政府、NGO组织等,很少通过普通公众的评价来对企业履行社会责任打分,青年公众的评价更是一直缺位。
根据中国互联网信息中心第35次调查报告,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,其中,10~39岁年轻人占网民总数的78.1%。青年公众对企业社会责任有什么态度?
从2012年起,中国青年报即致力于对“青年态度”的观察,为此以网络为媒介,以高校为基地,着手搭建中央企业社会责任第三方评价平台。
此次,中国青年报与北京大学光华管理学院合作,联合开展“企业社会责任青年认可度”调研项目。在项目调研中,组织方发现,青年公众对企业社会责任并非没有兴趣,相反,他们对社会问题、环境问题特别关注,而且勤于思考。问题在于很多企业的社会责任信息没有有效传递给青年公众。
项目找到了两万多名大学生志愿者,7700多位青年公众代表参加调查,其中3055位青年公众代表最后参与了对53家大型企业的社会责任表现的评价。这53家企业包含33家大型国企、10家大型民企和10家大型外企。
调查结果显示,这些企业在青年公众心目中的社会责任形象与以往专家或机构的评价存在较大差异。
受访的青年公众在阅读企业社会责任报告前对企业的了解程度很低,但阅读报告后,受访者对企业社会责任评价明显提升。项目组织方认为,沟通的缺位使得企业的社会责任履行工作无法被青年公众有效感知,从而无法得到公众的认可及反馈。
澳门科技大学商学院学生谢灵慧卉就是这7700多名大学生中的一员,是2014年企业社会责任大使。
在参与这个项目之前,谢灵慧卉对企业社会责任的理解并不深入,也没有太多的机会了解,但她表示,包括她在内的大学生对企业社会责任有话要说。
“比如某些企业的工程项目在社会上引发巨大讨论,年轻人更多地利用互联网手段激进地表达自己的观点和愤怒。”谢灵慧卉说,相关企业是否尝试过让年轻人去了解这个事件真实的情况呢?
事实上,尽管国内已经有越来越多的企业开始定期发布社会责任报告,但很多并没有将大学生、青年作为其报告的主要阅读群体。
在中国青年报、北京大学光华管理学院主办的“青年态度·大型企业社会责任评价”论坛上,三位大学生代表向专家、企业展示了他们对部分企业社会责任的评价报告。这份报告让《WTO经济导刊》副社长、北京大学社会责任与可持续发展国际研究中心主任殷格非颇有感触。在他看来,如果青年对企业社会责任报告不感兴趣,遇到社会事件,往往只是在网络上激烈批评,对企业履行社会责任没有帮助。
在另一个层面,企业要更好履行社会责任,需要更早地对其管理人才灌输社会责任理念。
北京大学光华管理学院院长蔡洪滨表示,金融危机之后,国际商学界讨论的最重要的一个话题,就是商学教育除了给管理人才教授管理知识、金融知识外,还有对于社会的责任感、对于社会的认识、对于自己价值观、人生观的提升。
这意味着,大学生、青年社会责任感的认知,在某种程度上决定着企业未来社会责任的落实。
事实上,已经有不少大学生开始关注企业社会责任。在每年的求职季,一些大学生已经将企业社会责任报告作为自己择业的一个重要参考。
在专家看来,如果没有社会的监督,企业很难把社会责任尽好。在推动企业社会责任落实中,大学生发挥了重要的作用。比如美国的大学生运动,促进了跨国公司在全球推行负责任的运作方式。如果我国的大学生群体能够理性地参与到企业社会责任的监督中,就会有力地推动企业社会责任工作的落实与提升。
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