昨日,海口市民郑女士反映,她一个多月前购买的小轿车停放在朋友家小区的停车场一夜后,突然出现了故障。送到4S店检查发现,车子的线路被老鼠咬坏了,然而保险公司却以“老鼠咬坏车辆油电路,不属合同约定的理赔范围”为由拒绝赔付。
郑女士告诉记者,7月14日晚,她到朋友家聚会过夜,将车辆停放在朋友家小区的停车场里。次日当她准备开车离开时,却发现车子出现了故障。“车子一发动就听到了警报声,故障灯也亮了,我看说明书了解到,这是由于胎压故障及驻车制动故障引起的。”郑女士告诉记者,她的车子才买了一个多月,突然出现故障这让她感到很意外。随后,郑女士将车辆送到4S店,经检查发现,是车辆的室外温度感应器出现了故障。“修车师傅说他以前也遇到过这种情况,说是被老鼠咬坏了线路。”郑女士称,她有车险,但保险公司却以“老鼠咬坏车辆油电路,不属合同约定的理赔范围”为由拒绝赔付。目前,双方正在进一步协商中。
海口一家汽修店的维修人员介绍,夏季是汽车故障的多发季节,在高温环境下汽车的冷却、润滑系统和轮胎都会承担额外负荷。如果天气潮湿,小汽车发动机舱、车厢极易受潮、产生异味,而这股异味会吸引老鼠在发动机舱里“安家”,进而破坏一些电气线路。
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