学员截图的三亚青年驾校招生信息。
8月28日,三亚青年驾校多名学员向记者反映,由于科目三积压学员多,该驾校示意学员缴纳999元“排队费”,并承诺只要交钱就可以立马安排考试,“很多学员为了早拿证,都交了钱。”
记者采访获悉,三亚青年驾校确实存在收取999元费用的情况。但驾校相关负责人回应,999元是“一对一”的服务费,并非学员所说的“排队费”,因为工作疏忽、没有给学员提供好的服务,自7月上旬开始,驾校已经暂停收费。
对此,三亚市物价局、三亚市驾培办都将介入调查。
学员:驾校收取999元“排队费”
28日,记者采访了学员余女士,她是2014年8月份在同事的介绍下,来到三亚青年驾校报名学车,当时报名时工作人员口头承诺四个月即可拿证。
余女士告诉记者,就是因为承诺可快速拿证,她才第一时间报了名,学费3680元。刚开始确实安排的很快,报名一个月后就考了科目一,但科目二却进行的很慢,今年5月份才考试通过。
“科目三积压了很多学位,排队考试要等很长时间,但教练说‘只要缴纳999元费用就可以直接安排考试’,很多人都希望早点拿证,交钱的人很多。”余女士讲述,她5月份通过科目二后,就按照教练的‘捷径’交了999元“排队费”,6月份就安排了考试,但是因为成绩不及格并没有通过,希望驾校安排重考,直到现在都没有音讯。
学员吕先生有着同样的困恼。他是今年3月份报名学车的,考完科目一和科目二后,一直在等待科目三,7月份也缴纳了999元的费用说是可以不用排队等,“原本是8月份安排我考试,但是这个月竟没有安排,交钱了还得继续等待。”
学员张女士还反映,驾校报名也有等级,分有标准班和“一对一”服务班,学员缴纳999元后就可以从标准班升级为“一对一”服务班,但是让学员气愤的是,学员交钱后并没有享受到“一对一”的服务,每次学车都是10几个人用一辆车,很难摸到车,加班学习还得另外收费。
采访中,学员向记者截取了一张该驾校在朋友圈发布的招生通知,其中写道“特色C1一对一预约班,三个半月至四个半月拿证,一对一教学、练车不排队。”
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