学员投诉三亚青年驾校收999元排队费 交钱立马考试

学员截图的三亚青年驾校招生信息。

　　8月28日，三亚青年驾校多名学员向记者反映，由于科目三积压学员多，该驾校示意学员缴纳999元“排队费”，并承诺只要交钱就可以立马安排考试，“很多学员为了早拿证，都交了钱。”

　　记者采访获悉，三亚青年驾校确实存在收取999元费用的情况。但驾校相关负责人回应，999元是“一对一”的服务费，并非学员所说的“排队费”，因为工作疏忽、没有给学员提供好的服务，自7月上旬开始，驾校已经暂停收费。

　　对此，三亚市物价局、三亚市驾培办都将介入调查。

　　学员：驾校收取999元“排队费”

　　28日，记者采访了学员余女士，她是2014年8月份在同事的介绍下，来到三亚青年驾校报名学车，当时报名时工作人员口头承诺四个月即可拿证。

　　余女士告诉记者，就是因为承诺可快速拿证，她才第一时间报了名，学费3680元。刚开始确实安排的很快，报名一个月后就考了科目一，但科目二却进行的很慢，今年5月份才考试通过。

　　“科目三积压了很多学位，排队考试要等很长时间，但教练说‘只要缴纳999元费用就可以直接安排考试’，很多人都希望早点拿证，交钱的人很多。”余女士讲述，她5月份通过科目二后，就按照教练的‘捷径’交了999元“排队费”，6月份就安排了考试，但是因为成绩不及格并没有通过，希望驾校安排重考，直到现在都没有音讯。

　　学员吕先生有着同样的困恼。他是今年3月份报名学车的，考完科目一和科目二后，一直在等待科目三，7月份也缴纳了999元的费用说是可以不用排队等，“原本是8月份安排我考试，但是这个月竟没有安排，交钱了还得继续等待。”

　　学员张女士还反映，驾校报名也有等级，分有标准班和“一对一”服务班，学员缴纳999元后就可以从标准班升级为“一对一”服务班，但是让学员气愤的是，学员交钱后并没有享受到“一对一”的服务，每次学车都是10几个人用一辆车，很难摸到车，加班学习还得另外收费。

　　采访中，学员向记者截取了一张该驾校在朋友圈发布的招生通知，其中写道“特色C1一对一预约班，三个半月至四个半月拿证，一对一教学、练车不排队。”

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