心塞！海口女子被“改签”短信骗走31万 被骗经过曝光

　　海口网9月1日消息（记者 羊位高 通讯员杨翘名 林叶 郑彩娟）案情回顾：海口女子符女士在乘飞机出行前，突然接到一条短信“您的航班因飞机故障取消了，请及时与航空公司客服联系为您办理退改签”，而短信中标注的乘客姓名和航班号都准确无误，但是留下的“客服电话”却另有玄机。

　　2014年底，秀英区检察院办理了一起诈骗案，犯罪嫌疑人陈某、吴某通过电脑给不特定的航班预定客户手机发送虚假航班变动提示短信，以改签或退票为由设法骗取钱财，最终却换来牢狱之灾。

　　“退改签”短信从宾馆发出

　　原来，2014年3月底，犯罪嫌疑人陈某为了实施诈骗，在网上注册了一个4008221105中国电信的客服电话，然后在网上购买了短信群发平台，并将一个156开头的和一个155开头的手机号与客服号码捆绑。同时，陈某在网上还购买了以虚假身份“陈志鹏”开设的多家银行账户，然后伙同吴某共同实施诈骗。

　　秀英区检察院检察官查明：2014年4月24日，被告人陈某、吴某经预谋在海南省儋州市美食街恒轩宾馆305房，给不特定的航班预定客户的手机发送虚假航班变动提示短信。当日13时许，被害人符女士收到航班变动的虚假短信后与冒充航空公司客服人员的陈某电话联系，陈某谎称改签机票需要通过转账支付方式交纳手续费人民币5元并提供转账代码（该转账代码为陈某所虚构）。符女士向陈某提供账户转账5元，而后又被诱骗将账户内45678.9元转入陈某指定的银行账户内。而后，陈某又以退款需要通过网银操作为由，诱骗被害人操作网银将自己账户内270666元转入指定的银行账户内。案发后公安机关冻结户名为“陈志鹏”的中国建设银行账户内的银行存款65640.99元。

　　潇洒过后换来牢狱之灾

　　秀英区检察院检察官认为，被告人陈某、吴某以非法占有为目的，采取互联网发送虚假信息的方式，诱骗被害人往指定账号汇入款项，骗取被害人钱款316949.90元，数额巨大，二被告人的行为均已构成诈骗罪。

　　2015年4月13日，秀英区法院依照《中华人民共和国刑法》第二百六十六条、第六十七条第三款、第五十二条、第五十三条、第六十四条之规定，判处被告人陈某犯诈骗罪，判处有期徒刑七年，并处罚金7000元，判处被告人吴某犯诈骗罪，判处有期徒刑六年，并处罚金6000元。

　　说法

　　收到“退改签”短信

　　应直接联系航空公司

　　2011年4月份，《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》正式施行。解释将通过发送短信、拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊等发布虚假信息，对不特定多数人实施诈骗的规定为可以酌情从严惩处的情节。

　　承办检察官林叶提示，市民朋友购票时应选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站，并牢记这些网站的域名，尽量避免使用通用搜索引擎打开陌生的票务网站。购票后，要注意防范虚假短信、虚假电话等诈骗。在收到有关“退改签”的短信后，一定要认真冷静地核实来源，查询短信中的客服电话是否与航空公司官方网站公布的客服号码一致。也可直接与航空公司客服电话联系， 核实确认信息的真实性和准确性，或者到航空公司官方网站查询航班信息。切勿拨打短信中提供的陌生号码，不要轻易泄露银行卡信息，更不要随意将资金转入陌生账户。万一不慎被骗，应该立即报警，保留短信、电话的通信记录和相关交易凭证，作为以后追回款项的依据。

　　检察官以案说法

　　海口市人民检察院主办

　　航班起飞前

　　收到“改签”短信

　　“尊敬的××旅客您好，您预订的4月25号海口飞成都的航班因机械故障导致不能正常起飞，给您带来不便敬请原谅。紧急提示：收到短信请及时联系客服：4008221105办理改签或者退票，以免影响您的行程！ ［四川航空票务中心］。”2014年4月24日12时许，海口市民符女士收到了这样一个短信。

　　“短信里提到了我的名字，而且航班信息也准确无误，我就信以为真了。”符女士说，拨通了短信提供的400客服电话后，对方声称是客服人员，“客服男子”告诉符女士，只需交纳手续费5元就可以改签，并承诺因航班改签，还将赔付100元人民币。

　　客服人员还要求符女士拿着银行卡到ATM机上支付改签需要的手续费。符女士按要求转账了5元“手续费”，这时客服又向符女士索要所谓的转账代码，并要求符女士在ATM机上按照操作指示在转账金额中输入45678.9元。当ATM机显示转账成功后，符女士打电话给客服说并没有看见什么代码，而且其账户少了45678.9元。客服骗符女士说银行系统错乱了，这笔钱必须通过网银退还给她。随后，符女士又按照对方的提示被骗走270666元。直到晚上20时许，符女士致电联系四川航空，航空客服告诉其乘坐的航班已经正常起飞。这时，符女士才意识到上当受骗，当即到公安机关报案。

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