海口网9月4日消息(记者 钟元韬)9月4日,由海口市、三亚市旅游发展委员会指导,海口市旅行社协会和三亚市旅行社协会共同主办首届海南旅行社创新发展交流会,海口、三亚两地共计100余家旅行社近200人参加。
互联网市场营销+区域联合寻求破题
南北旅游如何深入合作?围绕该议题与会代表与行业专家进行了探讨。交流会以“互联网+旅游”为主题邀请了酷秀创投集团、车咖@易乐物联、哈哈旅联等海南本土的旅游互联网企业,共话“互联网+”旅游产业发展。
会上,南北旅游代表达成共识,在“互联网+”时代,旅游行业要迅速把互联网、社交网技术与产品快速融合共生,打包出新的产品、服务以及模式。以即将到来的中秋国庆黄金周为发力点,海口及三亚旅行社下一步将着手联合利用“互联网+”进行线上线下的产品推广及市场营销,针对商务、自驾及组团游客各自诉求,从旅游资源和产品差异性和互补性入手,将进一步加强区域合作实现无障碍旅游服务,提供更好的服务质量,共同开发南北旅游市场。
做好对游客互动服务合作
针对如何打破旅游交通瓶颈,提供无障碍的旅游服务,与会代表也各自发表了看法,而琼北旅游的抱团发展战略值得借鉴。一方面加强南北两点的区域旅游互动,打造无政策障碍、无市场障碍、无交通障碍、无服务障碍的整体环境;一方面完善旅游路线景区的吃、住、行、娱、购等要素的配置,建立统一旅游及相关信息服务体系,创建旅游电子商务平台,做好与游客的互动服务与沟通。同时,实现无障碍旅游服务还要不断打破旅游车管理瓶颈,只有在实现交通无障碍的基础上,才能真正实现旅游服务的无障碍。
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