合理吗？海口一乘客出租车内呕吐 司机索要30元清洗费

　　“朋友吐在出租车上，司机要求支付30元洗车费，这符合规定吗?”昨日，海口市民梁先生向市政府热线反映，昨日凌晨2时许，他与朋友乘坐一辆出租车前往海口义龙路，但没想到朋友在车内呕吐了。随后，他和司机前往蓝天路洗车，除了20元车费，司机还要求支付30元的洗车费。乘客因为晕车、醉酒等原因吐脏出租车，在生活中屡见不鲜。那么，出租车司机能向顾客收取洗车费吗?记者就此采访了出租车司机、出租车公司和运管处。

　　罗师傅在海口开出租车20年了，遇到过不少这样的情况。“有的乘客很体谅，甚至会主动给洗车费，有的坚决不给我也没办法。”罗师傅介绍，交通部门和出租车公司对此没有具体的规定，他一般会和乘客进行协商，收取10元-20元的清洗费。王师傅是海口公交集团出租车分公司的电召出租车司机，他告诉记者，到公司指定服务店清洗是15元/次，而因乘客醉酒吐脏车子的情况往往发生在夜间，但清洗点晚上不上班。他车子的车型比普通出租车大，如果到其他清洗点清洗每次需要25元。“我会争取让呕吐的乘客支付清洗费，洗车要多少钱就收多少钱，不会多要。”王师傅说。

　　昌导出租车一位吕姓负责人告诉记者，公司对此没有硬性规定，一般是让司机与乘客协商处理。“司机一般会要求乘客支付洗车费，收多少钱要看弄脏的程度。”该负责人告诉记者，他们曾处理过一件相关的纠纷：一位乘客因醉酒在车内呕吐，弄脏了座位和车内的空调。司机要求该乘客支付80元的洗车费，但其不肯给，最后还闹到了派出所。“他说我们讹他，我们就提出来让他陪着去洗车，让他自己支付洗车费。”

　　海口市运管处公共交通科吴科长介绍，关于出租车清洗费并无相关规定，他建议乘客与司机互相体谅，协商解决。

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