腾讯科技 郭晓峰 9月29日报道
今日,国内三大电信运营商正式对外开放手机套餐内单月流量不清零业务。从10月1日起,手机用户无需申请,即可开通此项服务。开通后,套餐内的流量当月内用不完,可以转存至次月优先使用。
例如,10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用,后续月份以此类推。该服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通该服务。
具体实施方案上,三大运营商均表示,此项服务是中国联通落实国务院关于“提速降费”工作部署的重要举措之一。这一服务措施将惠及4G /3G/2G 手机月套餐用户,优惠范围广泛,将有助于解决用户套餐内剩余流量问题,改善用户的使用体验。
此项服务颠覆了原有的月套餐计费模式。目前国际上仅有4个国家的4家电信运营商面向部分用户提供流量延期服务。
同时,三大运营商也表示,由于此项服务调整工作量大,涉及环节众多,因此在此项服务开通初期,也可能会出现一些不尽完善之处。用户如遇到问题,可拨打三家运营商客服服务热线,或到就近的营业厅咨询,以便运营商尽快进行相关的调整和改进。
据腾讯科技从运营商处了解到,此项服务的推出,涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等近百多套系统的改造割接和数十多个软件版本的发布上线测试,还包括近上亿用户的服务数据梳理,销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作,涉及的工作量很大,细节非常多,此项服务在推出前进行了系统性测试。
今年5月13日,国务院李克强主持召开国务院常务会议上提到,鼓励电信企业尽快发布提速降费方案计划,实施宽带免费提速,使城市平均宽带接入速率提升40%以上,降低资费水平,推出流量不清零、流量转赠等服务。
随后,为满足不同用户的多种通信需求,三大运营商先后推出了多个套餐品种,如:使用周期为半年的“流量半年包”,“季度流量包”等。4G资费也在不断降低使用门槛。
此番推出该项业务意义在于,企业降费实现薄利多销,不仅对企业本身有利,更长远的是拉动有效投资和消费、降低创业创新成本,提高中国经济的新动能。很明显,电信提速降费可谓一举多得,得实惠的可不仅仅是消费者。
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