28日中午12时20分左右,海口一辆40路公交车由海口火车站开往八一小区方向,行至京航大厦站时,车上乘务员陈玉珠开始跨段查票,当走到车厢后部靠窗位置时,发现座位上有一个黑色钱包。为保护好乘客遗失物品,陈玉珠收好钱包,并告知当班司机。
中午12时30分左右,公交车到达终点站,乘务员陈玉珠将拾获钱包交到40路调度室。调度室工作人员做好登记后,将钱包妥善保管,并等待失主来认领。
12时50分,调度室接到一名乘客电话,称下车时可能将钱包遗落在40路公交车上,请求查找。经工作人员初步核对钱包内身份证信息,确认该名乘客就是失主。
10分钟后,失主吴先生与朋友一起赶到40路调度室。经仔细核对,钱包内现金2000元左右,银行卡、身份证等各类卡证共5张均未丢失。
随后,吴先生从钱包里拿出四百元,拉住乘务员陈玉珠的手,执意塞给她,作为酬谢。陈玉珠稍带腼腆、婉言谢绝,称这是每一位乘务员应该做的。
吴先生的朋友笑称,乘务员陈玉珠是“最美公交乘务员!”
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