中国移动、电信、联通三家运营商昨日正式对外公布,10月1日起为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务。9月30日,南海网记者向三大运营商海南公司证实“手机流量当月不清零”服务在也将在海南正式推出。
清零周期延至两个月默认开通服务无需申请
三大运营商宣布,2015年10月1日起推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务,即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。例如,10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用,后续月份以此类推。
该服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通该服务。用户停机时,也不影响当月流量不清零服务。若套餐月费成功扣费,剩余流量可结转至次月,用户状态恢复正常时可使用。
服务开通初期或出现一些问题用户可及时反馈
“由于此项服务调整工作量大,涉及环节众多,因此在此项服务开通初期,也可能会出现一些不尽完善之处。”本地运营商人士告诉记者。
有运营商表示,全球仅有4个国家的4家电信运营商提供“流量延期”服务。流量不清零打破了传统流量套餐按月计费的规则,是为了更好地服务用户而进行的一种积极的业务创新,对支撑系统、流量提醒、流量查询等一系列问题都带来了挑战。
用户如遇到问题,可以拨打各运营商服务热线,或到就近的营业厅咨询,以便公司尽快进行相关的调整和改进。
运营商将推丰富套餐服务满足用户需求
为满足不同用户的多种通信需求,各运营商致力推出丰富灵活的套餐品种。如联通近期推出了“主副卡”业务,用户可以将剩余流量与亲朋共享。
移动、电信也表示,将不断改进服务,优化流量资费结构,让用户享受到优质优惠的服务。
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三大运营商正式推出流量不清零业务 10月执行
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