新华网北京10月2日电(记者欧甸丘、陈尚营)近年来,国家有关部门采取查处公布典型案例、发布“限涨令”等措施,遏制景区门票乱涨价。但“门票病”还未彻底医好,“傍景区”的“价格病”却有愈演愈烈之势。
今年国庆黄金周,媒体发现,随着假期出游人数增加,部分景区停车场价格翻倍且不开发票、旅游区出租车不打表、酒店客房坐地起价等乱象频频现身。相关部门除了整治景区门票乱涨价,还要出重拳打击景区范围内和周边配套服务、设施的违规收费、涨价行为。
停车、住宿等旅游消费属于刚性消费,在旅游总消费额中占较大比例。任何一个环节乱收费、乱涨价都是在扰乱旅游市场秩序。而且,很多地方停车场、出租车都实行政府定价或政府指导价,趁黄金周客源火爆乱涨价,不仅侵犯消费者的合法权益,也违反价格法的相关规定。餐饮、酒店虽然是市场化定价,但经营者不明码标价、宰客花招百出,违反了消费者权益保护法。
为促进假日旅游发展,经营者和管理部门应从大处着眼,建立服务完善、价格合理的配套产业链;还应从小处着手,尽可能给游客提供贴心周到的服务,防止出现服务“断档”或“短腿”,这样才能让景区经济发展进入良性轨道。
国庆黄金周期间,针对“傍景区”的乱收费、乱涨价抬头,价格管理部门不能“放假”,也不能依靠“发文式”监管走形式。监管人员应到旅游市场一线,采取集中检查、随机抽查、暗访等形式,对违法违规行为亮出红牌、当头棒喝。
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