随着三亚“十一”黄金周的圆满落幕,连日来,多家主流媒体纷纷报道秩序良好的三亚旅游市场,对严格有效的整治工作表示肯定。10月10日晚,央视新闻频道的《新闻周刊》栏目再次聚焦三亚旅游市场整治,对一站式解决旅游纠纷等举措点赞。
当晚的《新闻周刊》以旅游“文明黑名单”为视点,重点关注了“青岛38元大虾”海鲜宰客事件、厦门鼓浪屿的“天价船票”以及丽江“酒托”等今年国庆黄金周期间出现的旅游不文明现象。
紧接着,节目以三亚为典型案例,介绍了曾经深受“宰客”事件负面影响的三亚为治理好旅游市场乱象,推出的一物一图案明码标价、实施平均价差率管理、所有海鲜排档签订责任状、欺客宰客“一次性死亡”、节假日一人一店近距离监管、电子点菜单、推行信用商家、一次性扣除信用保证金、海鲜排档分级管理共9条“紧箍咒”监管海鲜排档的措施。此外,三亚为了一站式解决旅游纠纷,还整合推出12345热线、12301旅游投诉热线,并率先设立了国内第一支旅游警察队伍,以及旅游巡回法庭现场办案等为游客消费者及时维权。
对于青岛天价虾事件,市委常委、常务副市长岳进在节目中接受采访时说:“三亚过去也出现过类似的现象,但是痛定思痛,我们感觉到一个成熟的旅游城市,必须要在治乱的问题上出重拳,猛药治病,重典治乱。”
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