20日上午,有市民向媒体反映,在陵水法院办事过程中,服务大厅有工作人员对办事市民冷漠、不理会,坐着嗑瓜子。对此,该院监察室负责人证实了此事,并称嗑瓜子的工作人员身体有病,只能吃东西缓解病情。
近年来,网友们对公职人员“慵懒散”的作风问题吐槽不断,对公职人员在办公期间各种不及时为市民办事的投诉也屡见不鲜。如今陵水又出现了工作期间公然在服务大厅嗑瓜子还被证实“吃东西缓解病情”。网友闻此竞相吐槽:“磕瓜子能治病的借口太老套了吧?能用点新借口么?”“焦裕禄式的好干部。宁可嗑瓜子累死在岗位上,也不回家休息!”……
笔者认为,如果真是“身体有病”,严重的话应该早点去接受医生诊治并回家养病,如果不是特别严重,也应向上级领导请示,因病情需要去休息室、茶水间服用药物及食物补给,并稍作休整,再回到工作岗位中,而不应该在为市民办事时旁若无人地吃东西,这样对公职人员自己或者单位都有一定负面影响。
首先,这是工作作风问题,该工作人员对“三严三实”的认识还不到位,精神懈怠,做事不力,为群众服务的自觉性不强,自我约束不够,认为有了“铁饭碗”就高枕无忧,才这般不理会来办事的群众。要解决这个问题,部门应采用淘汰制度、奖罚制度,调动公职人员工作热情服务积极性。
其次,该院监察室负责人也应该受到批评,事情爆发前该院监察室的作风教育未可得知,但在在事件曝光后没有及时处罚违纪违规者,反而为其找借口包庇,愚弄群众,如此下去,作风顽疾何时得到有效根治?对于公职人员的工作作风要多方位着力,完善制度、加大监督力度、建立长效机制。
公职人员“慵懒散”的作风会严重影响干部在群众中的形象,严重影响到政府的公信力,疏远了党群关系和干群关系,更损害了广大人民群众的利益。部门必须始终保持紧迫感,抓紧解决已发生的问题,并预防潜在的关系群众切身利益的问题,纠正身边的不正之风。
嗑瓜子未必能治病,却是作风病,有病就要治,不能任其传染到整个干部队伍。