入局
自费项目浮出水面
大巴车刚一驶出市区,进入八达岭高速,陈帆开始进入“正题”。
车上40名游客,被他以朋友和家庭为单位,分成十来拨。这些游客从不同渠道参团,团费也不一样,但陈帆说,在北京正常的精品游都需要160元以上,豪华游至少三五百。
“代理还要从你们每个人的团费中抽取起码50%的团费,那我们今天的车费、导游的费用从哪里来?”
这个时候,第一个谎言,声称“全包”的承诺不攻自破。
陈帆此时又作出一个承诺,每位游客今天的行程只有一个需要付费的地方,就是聚义堂演出,导游和司机只有从中拿到回扣,今天的收入才能得到保证。而每张演出票的价格原价是380元,现在只要160元。
如果游客是从前门大街旅游代理参的团,此时团费已经由80元变相成为240元。
上午10点,大巴车来到水关长城,陈帆说这就是前期参团承诺的八达岭长城。事实上,水关长城只是八达岭东段一截,并不属于世界遗产。在下车地点短暂休整后,导游示意所有游客必须乘坐摆渡车前往长城脚下。
“能不能走过去?”
“走过去多远啊,浪费时间。”
于是每位游客再花5元购买车票,事实上,从摆渡车上车点到水关长城脚下,步行不到5分钟。按照导游要求,游客在水关长城最多只能逗留一个半小时,随后吃午饭。
这也是“北京一日游”这趟行程中,逗留景区游玩时间最长的一段。其余的时间,车上40名游客不是在购物,就是在购物的路上。
午饭时间,陈帆在车上明确告诉游客,旅游的饭肯定不好吃,四个字就是“很不好吃”,旅游的饭只管饱不管好。吃完饭,会带大家去免费品尝北京特色“果脯烤鸭”。
这样的行程也是“北京一日游”精心策划的线路。八菜一汤的午饭,除了一碟丸子外,其余全是酸辣的素菜,而到达餐馆前,还需要穿过一家玉器城,玉器城推销员会带着游客先进行一番解说,尽管不会强迫购物,但游客想走出纵横交错的玉器店铺,也至少需要半个小时。
至于免费的果脯烤鸭,每人只能拿牙签尝指甲大小的分量。一名业内导游称,在游客午餐无法吃好的情况下,再以免费品尝特色小吃为名,把游客带进特产商铺,是导游惯用的带团方式,也是典型的“饥饿营销”。
有导游透露,购买特产如今成了一日游导游获取回扣的重头戏。导游把游客领到特产商铺,除了能拿到人头费外,游客购物还能至少拿到5%的回扣。
刚游完十三陵,导游陈帆就展开攻势,“我们刚参观完陵墓,身上肯定沾着晦气,知道为什么陵园旁要栽种桃树么?因为果木能辟邪”。
“待会儿我们就去吃果脯烤鸭,那里也有北京另一个特色,果脯,大家可以买来去去晦气,大家待会儿每个人进去或多或少都带点,别两手空着出来。”
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