转型困难重重
IBM的业绩下滑,在凸显自身发展问题的同时,也反应了如今整个IT行业发展的时代特征——高收入、高利润率的时代已经一去不返,转型升级成为主基调。
“其实随着技术的进步,市场需求的转移,不仅IBM,所有传统IT厂商都进入了寒冬期。”王宁远告诉记者。
记者了解到,今年以来,包括索尼移动、HTC等全球知名IT企业均遭遇了业绩压力,而裁员成为减少成本的最有效办法。
新一轮全球IT行业裁员大潮更是预示了行业环境的严峻性。
几个月前,微软公司证实将关闭位于芬兰的前诺基亚手机产品开发部门,并最多裁员2300人,而这次裁员是此前该公司宣布裁员7800人中的一部分;正在重组经营的夏普公司宣布,已征集到的3234名自愿退职者在9月30日退职;英特尔也在今年6月证实,由于销售业绩低于预期,作为削减成本计划的一部分,公司将展开新一轮裁员。
美国《连线》杂志曾评论称,在云计算大潮的冲击下,戴尔、EMC、惠普、思科、IBM和甲骨文等传统科技公司已成为“行尸走肉”。
而造成如此境遇的,是IT行业软件化的趋势越来越明显,以及硬件价值越来越低的共同因素在作用。
纵观惠普、戴尔和早些年的Sun,下滑或衰落无一不是受硬件的拖累。
采访中,唐欣告诉记者,如今,行业步入寒冬的最关键原因是硬件技术发展速度过快,造成了一种类似“谷贱伤农”的悲剧。在综合用户体验中,硬件设备的进步所带来的贡献越来越小。即使是较长时间以前的工艺和技术,也能够满足主流的应用。
“随着摩尔定律(每一美元所能买到的电脑性能,将每隔18-24个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度)逐步失效,软件、设计、创意等成为决定用户体验更重要的因素。因为它们并不像硬件技术发展那么快,所以能够在产业链中获得更多的价值回报。”唐欣告诉记者,这个现象在传统PC市场已经非常明显,移动终端市场这个趋势也逐渐显现,纯硬件的公司都将面临巨大的困境。
因此,眼下的传统IT行业整体都在往云计算方面布局,无论是IBM,还是行业内其他竞争对手,都在寻求解决方式。
但是,做云计算要面临的挑战也很多。
“云计算意味着低价低成本,一般企业用户采用云计算可以降低IT成本。”孙永杰表示,采用低成本的云计算,对于企业用户是好事,但对IT厂商来说,却对传统的软件、服务等业务造成一定冲击。
而且,对于IBM、惠普等传统IT巨头来说,云计算造成的问题根源在于“创新者困境”。
众所周知,无论是国外的亚马逊AWS、微软Azure,还是国内的阿里云,都不是高利润率业务。为此,这些云计算巨头需要建设所谓的“超级数据中心网络”,容纳尽可能多的客户,实现规模效应。从这种意义上来说,公有云(第三方提供商为用户提供的免费或低成本的云,核心属性是共享资源服务)就像是沃尔玛等大卖场,需要规模化的覆盖和精益的管理,才能在微薄的利润率基础上实现较好的盈利。
然而,进行这些投资势必占用公司的内部资源,侵犯了核心业务部门的利益。由于新业务对业绩的贡献小,因此在企业内部博弈中往往缺少话语权,而最终的结果就是核心业务牢牢把持着企业的发展方向,因为传统IT业巨头从来都不是低利润率业务的信奉者。要想打破这些常规,发展创新业务,就需要有更大的勇气和动力。
微软在这一点上可谓壮士断腕:一方面,宣布了Windows 10的免费升级计划,忍痛割掉了重要的收入来源;另一方面,为了扫平公司内部的阻力,微软前CEO鲍尔默“被离职”,微软董事会选择了具有云计算业务背景的纳德拉为接班人。
因此,《连线》杂志评论认为,显然,创新者困境是一些IT巨头的致命弱点,也是转型的关键。尽管这些传统科技公司现阶段仍然可以获得大笔收入,甚至不时能冒出新概念。“但只要创新者困境问题没有得到解决,那么它们的长期前景就不会太光明”。
巴菲特增持
发展环境严峻,竞争升级,蓝色巨人IBM的未来是否真的一片迷茫?
其实,并不是所有人都在唱衰这头巨象的未来。就在资本市场普遍对IBM转型持怀疑态度时,投资大亨沃伦·巴菲特在上个月逆市增持了IBM的股份。
值得关注的是,在职业生涯从未投资过科技股的巴菲特,2011年宣布开始建仓IBM股票。巴菲特在今年8月接受媒体采访时说,他本人IBM股票的持有成本是170美元/股。
截至今年6月,巴菲特的伯克希尔·哈撒韦公司持有IBM共计8.12%的股票,是IBM最大的持股股东,持股总计达到8000万股。按照目前股价149美元计算,大概亏了16.8亿美元。
媒体报道指出,巴菲特当年投资IBM时曾列出了投资该公司的数个原因:第一是相信IBM公司的管理艺术;第二是相信公司有能力实现5年目标。但实际上,IBM后来很快放弃了5年盈利计划。
不过有媒体报道,巴菲特曾在公司内部就IBM的问题进行过讨论,最终认为IBM在政企等高端客户中深耕多年,有巴菲特最看重的“连续稳定性”,可供长期投资。
有许多投资人认为,投资股票是投资公司,更是投资趋势。巴菲特至今依然在沿用传统行业的投资思维,他对英特尔的投资也说明了这点。因此,巴菲特的加持无疑让外界对IBM的未来提起了几分信心和希望。
王宁远告诉记者,近期IBM一直致力于对中国市场的布局,这样的战略举措对于挽救IBM也有一定的合理性。
“中国市场拥有巨大的发展潜力,一方面中国网络覆盖率、普及率已经较高,互联网发展基础较好;另一方面,中国正在进行‘互联网+’发展战略,市场对云计算、大数据分析的需求量非常大。”王宁远认为,如今IBM能否挽救其低迷的业绩,需要视其在中国市场的发展情况而定。当前,中国云计算、大数据领域的竞争也非常激烈。“因此,最终传统IT巨头还应该积极转型、加强创新,对市场趋势有敏锐的把握”。
一位不愿具名的IBM企业咨询服务部前中层管理者在接受《商业价值》采访时也指出,从罗睿兰正在推行的变革来看,“只要华尔街有足够的耐心,IBM一定能走出暂时的低谷。这家公司有转型基因,有足够的人才资源,在产品和能力上也都有非常好的基础。如果IBM在互联网化转型中闯不出一条路径,那只能说明那些传统的企业级IT公司都将进入衰落地带”。
因此,有媒体观点指出,现在看低IBM还为时过早,该公司最近还在芯片技术上取得了突破。同样,认为IBM出现转折点也为时过早。因为只有该公司业绩停止下滑,才能被视为真正的转折点。
或许真如巴菲特所言,“IBM股价一定会涨,但可能需要5-10年。”
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