前天早上,市民陈女士在上班路上给客户发微信,却发现怎么都发不出去,检查发现手机网络连不上。陈女士赶紧拨打电信客服电话。
   
 您当前的位置 : 社会新闻>

女子手机流量一夜跑了50GB 疑中病毒或木马

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2015-11-14 16:46

  前天,家住新洲的陈女士遇到一件糟心事,一夜之间,她的手机流量跑了50GB。

  手机流量一夜跑了50GB

  前天早上,市民陈女士在上班路上给客户发微信,却发现怎么都发不出去,检查发现手机网络连不上。陈女士赶紧拨打电信客服电话。客服回应,她的手机一夜之间流量跑了50GB,已欠费930元。陈女士一下就愣住了。她挂断客服电话后尝试拨打电话给朋友,果真听到“你的电话已欠费”的提示音。

  陈女士回忆,11日晚上,工作了一天的她10点多就上床睡了,老公帮她将手机后台程序和WiFi关掉后充电,怎么可能会用掉这么多流量。陈女士思来想去不敢相信,请了假前往电信营业厅查询。营业厅工作人员确认了客服的回应,陈女士疑问之下进行投诉。营业厅帮助陈女士开通了通话功能,建议陈女士暂时不要使用移动网络,将手机送检。

  陈女士表示,她使用的是64GBiPhone6手机,每月流量有5GB,由于平时工作繁忙,她很少使用手机的娱乐软件,大多时候只是打电话,发微信。现在她连手机网络都不敢使用,对工作生活造成很大困扰。

  流量每隔20多秒跳50MB

  昨天下午,武汉晚报记者用陈女士的手机号码登录中国电信网上营业厅查询她11月份的流量数据,发现1日至11日,陈女士的流量使用较少。至11日23点左右,陈女士的流量开始疯狂跳动,每次跳动都是50MB,刚开始每隔50秒左右跳动一次,逐渐跳动速度达到了20多秒一次。

  至当晚11点10分15秒,陈女士当月5GB流量跑空,产生了第一次扣费,费用为9.40元。22秒后,下一次跳动就产生了15.37元的扣费。接下来,每隔20秒左右就扣费15.37元,一直持续到12日早上5点多,跳动速度逐渐减慢。最后一次跳动发生在12日早上6点07分27秒,流量为44MB779kb,费用为13.76元。

  在账单上记者还发现,从11月1日至13日陈女士的手机总流量是55691.04MB。总费用为15425.51元。

  电信公司已展开调查

  陈女士对这样的流量跳动不能理解,怎么会这么持续稳定地跑流量。陈女士提出,她的手机总容量是56GB,可用容量还有21.6GB,如果下载了50GB,那下载的东西去哪了。

  在西北湖附近做手机维修多年的陈师傅表示,他还没听说这样的事。他认为流量“疯跑”应该跟手机硬件无关,可能是手机中了病毒或者木马,在后台进行下载,或者是运营商网络出现故障。

  昨天下午,记者就此事前往解放公园路电信营业厅咨询,员工都表示没听说过这样的情况,建议拨打电信客服请求调查。随即记者将此情况反映给电信客服和中国电信武汉分公司。电信方面表示,会尽快调查此事,下周将会给陈女士答复。

 

 

 

相关链接:

传10月起手机流量当月不清零 运营商称在研究方案
海口市民睡觉不关后台软件 手机流量猛增被多扣57元钱
广东省消委建议取消手机流量清零霸王条款
惊!211秒耗手机流量3962936.01MB
手机流量悄然变身"半年清" 海南移动:消费者有更多选择
海口网友感叹手机流量消耗多,你的“流量”都去哪了?!

 

相关链接:
传10月起手机流量当月不清零 运营商称在研究方案
海口网友感叹手机流量消耗多,你的“流量”都去哪了?!
手机流量悄然变身"半年清" 海南移动:消费者有更多选择
惊!211秒耗手机流量3962936.01MB
广东省消委建议取消手机流量清零霸王条款
海口市民睡觉不关后台软件 手机流量猛增被多扣57元钱
[来源:武汉晚报] [作者:孙笑天] [编辑:王善栋]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

图解海口一周热闻:海口日报海口网入驻“新京号”
图解海口一周热闻|多彩节目,点亮缤纷假期!
图解海口一周热闻:海口新年音乐会将于2024年1月1日举办
图解海口一周热闻:海口招才引智专场诚意揽才受热捧
图解海口一周热闻:海口获评国家食品安全示范城市
灾后重建看变化·复工复产
圆满中秋
勇立潮头踏浪行
“发现海口之美”摄影大赛
     
     
     
排行
 
旅客注意!海口美兰机场T2值机柜台17日起调整
寻旧日时光 海口部分年轻人热衷“淘”老物件
海口:云洞衬晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 乐享多彩假日
海口:城市升腾烟火气 夜间消费活力足
海口:长假不停歇 工地建设忙
市民游客在海口度过美好假期
2023“海口杯”帆船赛(精英赛)活力开赛
海口天空之山驿站:晚照醉人
千年福地寻玉兔 共庆海口最中秋
 
|
|
 
     www.hkwb.net All Rights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证:46120210010
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备2023008284号-1
中国互联网举报中心