“双十一”七年：揭秘马云背后的女人与面前的敌人

　　纽约、巴黎与宿迁东王庙村

　　与“比更大更大”的成交额相比，其实还有更多事情应该“上头条”。

　　“今天，‘双十一’已经不仅仅是中国的‘双十一’，而是正在蔓延成全球的‘双十一’。今年我们在北京搞‘双十一’，明年可能会是纽约、巴黎、伦敦、东京……我们会一站一站做下去，把它变成一个全世界的节日。”

　　今年是“双十一”全球化的第一年，有两个数字创造了世界纪录：一是有3000万中国消费者购买了进口商品；二是产生交易的国家和地区达到了232个，超过5000个海外知名品牌参与。

　　天猫国际总经理刘鹏在接受记者采访时表示，“天猫国际在‘双十一’一天的整体进口成交将达到国内其他跨境进口电商平台一年的成交体量。天猫国际不仅在有效拉动一二线城市主导的境外消费回流，同时有效激发三四线城市的进口消费升级。”

　　“互联网时代、全球化浪潮给了无数人、无数小企业各种各样的梦想，阿里巴巴不是征战全球，而是服务全球，中国企业在全球化过程中要学会为别人创造价值，为别人创造财富，为别人创造就业，只有这样我们国家的企业的全球化才能得到胜利。”马云说。

　　今年“双十一”的另一大亮点就是农村淘宝（村淘）的首次加入。“村淘第一次参加‘双十一’活动，很多东西都挺出乎我们意料的。”阿里巴巴集团资深副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝说。

　　据吴敏芝透露，在短短的一年时间，阿里巴巴的村淘项目已经覆盖了24个省份、150多个县的8000多个村点，“全国8000余村点所辐射到的百万农民，第一次参加到‘双十一’全球狂欢当中，大家像赶集一样涌入农村淘宝点选购商品。农村消费需求在今年‘双十一’期间显示出强劲的潜力。”她说。

　　在成交量最高的“土豪村TOP10”中，有3个在京东老板刘强东的老家江苏宿迁。最为土豪的是江苏省宿迁市沭阳县沂涛镇东王庙村。截至11日11点30分，该村购买的商品包括近120吨工业化肥、数辆轿车、数辆老年代步车、近60台电视、近1500桶金龙鱼调和油、300余件儿童盖床……在浙江省温州市平阳县万全镇中镇村，一个村民购买了一辆价值50多万的保时捷Macan，成为本次“双十一”村淘最大单。

　　“当然，村淘最重要的主角还是村淘合伙人。他们真的是充分发挥聪明才智，用尽所有的办法。比如，在村淘的村点，合伙人把村民组织在一起观看‘双十一’晚会。欢乐程度、参与程度非常高。用大篷车拉上爆款商品做展示，组织迎‘双十一’广场舞大赛，还有合作人为推销保暖内衣，自己当模特躺在雪地里面拍照片……”吴敏芝说，未来的三年，阿里巴巴计划覆盖中国10万个行政村。

　　90分钟再造一个阿里巴巴？

　　2009年的一天5000万到七年后的24小时912亿；从百分之百的电脑购买到近七成的手机下单……“双十一”七年间的变化不仅仅是电商平台的变化，更是商家、通信网络基础设施、物流体系、金融支付体系、客服体系等诸多方面的变化和进步。

　　“‘双十一’是整个中国商业基础设施的一个大考，也是中国技术的一个大考。前四届‘双十一’的时候，几乎所有银行都瘫痪过，去年就只有一家出现了问题。而今年可以接纳一秒钟4500万人同时进入一个网站。每一年的‘双十一’是以最直接的极限压力的测试方式，脉冲式推动社会商业基础设施的进步。”马云说。

　　“今年的‘双十一’很可能就是明年的常态。”这是马云的一句名言，其实也可以解释为什么阿里巴巴一定要搞“双十一”，打造一支强悍的军队是需要一场硬仗的。

　　阿里系的菜鸟网络提供物流服务、蚂蚁金服提供金融服务、阿里云提供IT产品和服务，其实都是社会化的，也就是说并不仅仅只为阿里巴巴服务，而“我们扛得过双十一”无疑是阿里系最具说服力的广告语。

　　比如，菜鸟网络今年“双十一”全天累计产生物流订单4.67亿单，较去年的2.78亿单增长了68%。特别是今年跨境运单和农村运单的大幅增加，菜鸟的压力是空前的。而在菜鸟网络总裁童文红看来，每天3亿的包裹量很有可能成为未来的常态。

　　再比如，今年“双十一”，200多家银行与蚂蚁金服旗下的支付宝共同支撑了高达8.59万笔/秒的支付洪峰，全天支付笔数达7.1亿笔。支付峰值出现在凌晨0点05分01秒，达到8.59万笔/秒，这一数值远远超出全球其他支付机构的处理能力。

　　蚂蚁金服首席技术官程立表示，支付宝采用了蚂蚁金融云的分布式架构，具备“异地多活”能力，支付系统支持每天100亿笔交易已经没有任何技术障碍。“除了淘宝、天猫，蚂蚁也帮助小米、华为、国美、聚美优品等多个电商平台，平稳度过了‘双十一’的交易洪峰。”

　　更有野心的是阿里云。为了支撑“双十一”惊人的交易量，阿里云进行全球最大规模混合云架构实践。“如果再造一个淘宝天猫需要多久？阿里云的答案是90分钟。这些技术正在变成阿里云上的标准化产品向外输出，服务更多的公司。我们希望将这些技术变成普慧科技，以此催生1万个阿里巴巴。”阿里云总裁胡晓明说。

　　看来，无论痒与不痒，我们与“双十一”的故事还会继续。

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