双11后快递员“抓狂”：累得力不从心困得倒头就睡

　　11月4日，感冒10天未愈的武汉市快递员小谢正准备吃盒饭时，突然身子向后一倾，倒在地上，脸色惨白，同事发现他呼吸心跳都没有了，立刻拨打120，急救人员进行全力抢救，可还是没能将小谢救活……

　　“双11”网购的疯狂虽已消退，然而对于快递公司来说，11月13日、14日以后一周的日子是最忙的日子，更是让日夜加班的快递员感受“抓狂”的难熬，甚至全国不少快递员因派件超负荷工作，猝死在工作岗位上。在过去的一周时间里，记者走访了长春市多家快递公司，看到了快递员的生存现状，了解了他们的收入，感受了他们如何在压力下工作的。

　　他们的辛苦

　　分拣出的货物如小山

　　连站脚的地方都没有

　　长春的冬天不管捂得多严实，都会被吹过的寒风打透，更别说冬天的清晨。17日清晨5点，昏暗的街灯下街道顺畅，来往的行人甚少，只见肖大庆坐上还没来得及预热的货车，驱车赶往30公里外的快递分拨公司，准备卸货、分拣、扫描、派件开始一天的工作。

　　“来几个人，赶紧把这个车上的货卸下来！”一辆集装箱货车满载而来，停在公司门口，肖大庆和几名工作人员迅速上前，将车厢里的快件卸下来。而在这辆车后，还有五六辆车正在等待卸货。

　　卸完货后，肖大庆开始做自己分内的事儿，“隐身”在三排货架里分拣快件，此时分拣好的包裹已经占满了整个仓库的一半，有些货物堆了3米高，十几名工作人员也都在货物堆成的小山里分拣货物。对于地上胡乱堆放的快件，已经没有其放置的地方了。

　　“刚刚已经拉走一货车了，屋里都容不下你站脚的地方。”肖大庆一边介绍，一边低着头不停地捡取货物。弄完之后，肖大庆将快件提货单上的条码用工具扫描录入电脑库，放入待运区，等待在自己的“领域”派件了。

　　他们的辛酸

　　每天不停歇地送快递

　　午餐多数时间是糊弄

　　每天早上不到6点钟，肖大庆都会开着送货车抵达二道分拨投递点。他和同事们匆匆吃过早饭后，便开始准备卸车，然后将货物按照各自的区域进行分配。

　　在投递点门口，肖大庆一边将各种快件往自己的电动三轮车里搬，一边对记者说：“这些快递摆放都是有顺序的，工作时间长了，脑子里就自然想好了，先去哪个小区，后去哪个小区。后去的小区快件都要摆在车厢的里面，这样工作起来节省时间。”三年来，肖大庆规划好的最便捷的送件路线始终没有变过。

　　另外，更未发生变化的是被湮没了的午饭。肖大庆每天不停歇地送着快递，午餐多数时间是糊弄。他总习惯在街边随便对付一口，然而，对他来说，一顿热乎乎的牛肉面、一张热腾腾的卷饼也是极好的。“中午吃饭就是糊弄，哪有大把时间用来吃饭。”肖大庆苦笑着。

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　　他们的无奈

　　遇到脾气不好的收件人

　　快递员只能默默忍受

　　“快递员就像一块砖，哪里需要哪里搬。”肖大庆调侃道，每天重复走的路太多太多了，就像和路在打交道，各条街路也就成了快递员最熟悉的事情。大大小小的角落，甚至门牌号都会记得清清楚楚。

　　说到派送快递，肖大庆有太多说不出的委屈。“冬天，坐在电动车上一天，双腿双脚都会感觉冰冷刺骨，手上戴着手套也受不了。再过一个月，风吹的脸都疼，下雪天更是遭罪。”

　　“每到一栋楼下，就要给收件人打一通电话，若是在家那就容易了。”肖大庆说，时间对他们来说很重要。“打开门，收件人说一声‘谢谢’，对我们来说就是一种满足了。若是遇到脾气不好的收件人，就会让快递员心塞一天，很多时候我们都是默默地忍着。”

　　在送货车上，记者看到大大小小的快件各式各样，大到家用电器，小到手机挂件。“‘双11’期间洗衣液成了大家购物的首选，因为价钱便宜受到青睐。一桶洗衣液有6斤，最多一家买4桶，一天能送货七八家，而且都是要爬楼梯的，公司有规定，必须要送货上门，这也是没有办法的。”肖大庆表示。

　　他们的苦衷

　　派件费仅1元 挣的就是辛苦钱

　　一直以来，网友对于快递员的收入有各种传说，很多人说他们每个月收入过万，堪比白领。听到记者提出这个问题，肖大庆有些无奈，“‘双11’每天送货快件能达到400件，每件派件费收取1元钱，可想而知，这种活就是在挣辛苦钱。”

　　“这种辛苦是常人理解不了的，但无论如何也都要坚持。”肖大庆告诉记者，“每天都很累，快下班时，心情就相当放松。”快递员这份工作，不仅肖大庆乃至所有快递员每天得从一睁眼一直干到晚上10点。“有时候送完最后一件快递，就已经晚上10点了，到家就要11点。”

　　快递员都是“一个萝卜一个坑”，每人固定负责一片区域，所以对于肖大庆这样的快递员来说，根本就没有休息日的概念。肖大庆说，每到快递最忙的季节，他就会采用“一加一”计划，若是派送快递忙不过来，他就找亲戚或者朋友帮忙，多数都是家里人。“到过节了，公司也会备上几名快递员，或者就连每个公司经理也都要到总公司拉货，补充人手。正是这样的准备，才能保证‘双11’时不积压快件。”

　　提醒>>

　　有胸闷、头疼状况需及时就诊

　　快递员这类工作，确实是工作压力很大，而且还是体力活。有医学专家表示，快递员若出现头痛、胸闷、恶心、呕吐等症状，就要提稿警惕了；感冒一旦不好，那就绝非是普通的感冒，可能是心肌炎的信号，要及时到医院就诊。如果一旦确诊，要在医生指导下及时进行抗病毒、保心肌药物治疗。据了解，目前临床常用的主治病毒性心肌炎药物有玉丹荣心丸等，主要治疗机制为杀伤病毒、调节免疫、保护心肌。急性心肌炎病情较重者要同时配合输液等综合治疗，让病情尽早好转。只有做到早发现、早治疗，才能避免快递员突发心源性猝死的悲剧。