2016年春运火车票窗口售票今日开售。从今天起,旅客可通过窗口购买春运首日(2016年1月24日)的车票。记者上午走访北京站发现,由于目前距离春运开始尚早,且网络售票已经提前两日开放,今日来窗口购买春运火车票的乘客并不多。此外,一些热门线路的部分列车已经无票。
根据铁路部门安排,互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天;火车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天;春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售,预售期为40天。
上午9时许,记者在北京站售票处看到,等待购买现场车票的乘客并不多,并且随身携带较多的行李。经记者询问发现,大部分乘客都在购买当日车票,而非58天以后的春运车票。据现场工作人员介绍,由于预售时间较长,乘车人购票时间不会特别集中,现在网购也方便,能在家里解决的都在家里解决了。
随后记者登录12306网站发现,1月24日从北京开往长春、吉林等东北城市的K开头的列车目前所剩余票不多,部分车次车票已经售罄,动车或者高铁票目前余票较多。这意味着大部分乘客已经通过网络完成了购票,而通过窗口购票的人群在车次和座位等级上的选择相对较少。
“到窗口购票的人可能会随着春运临近而增多,但整体来说不会特别多,因为网上购票和电话购票会分流大部分乘客。”一名工作人员告诉记者,目前北京站已开窗口,完全能够满足窗口购票人群的需求。
上午10时许,北京站窗口购票人数有所增加。此时售票大厅里27个窗口开放了21个,但排队最长的队伍也不足30人。“我买当天的票。”一位正在排队购票的乘客告诉记者,他想买的春运票还没到开售日期,“肯定会提前买,但现在也太早了点儿。”
服务 尽量提前网上购票 电话订票注意取票时间
互联网购票享受提前60天的预售期,而窗口售票和电话订票比网络售票预售期晚两天。所以建议乘客提前选择网络购票,以免买不到热门方向的火车票。
从2015年5月12日起,乘客通过12306网站和手机客户端购票,需要在席位锁定后30分钟内支付票款,而在之前这一时间期限为45分钟。此外,开车前2小时内所购车票的支付时间仍为10分钟内。预订车票成功后,需要在30分钟之内完成支付,过时将被取消订单。
与网络购票相比,电话订票对取票时间有限制,规定当日12时前预订的车票,须于次日12时前取票;当日12时后预订的车票,须于次日24时前取票;对逾时未取的车票,系统将自动取消订票。因此,旅客在电话订票成功后,一定要在规定的时间内凭订单号和有效身份证件,在铁路代售点、车站集中售取票点以及车站售票厅指定窗口办理取票。
相关链接:
铁路总公司发布2016年铁路春运购票六大攻略(图)
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