患癌乘客机上吐血紧急备降 专家称成本约10万元

癌症晚期病人机上突发疾病口吐鲜血,南航航班紧急备降广州白云机场抢救。白云机场供图

　　12月4日，南航CZ6629航班从三亚飞往杭州的途中，一位患有肝病的旅客突然病发吐血，疼痛难忍。南航机组紧急启动应急救助程序，询问旅客病史、提供吸氧、广播寻医并向地面请求协助就近备降。上午11时53分，航班顺利降落在广州白云机场。目前这名旅客已送往当地医院救治。

　　起飞不久旅客发病

　　4日上午9时57分，南航CZ6629航班正常从三亚机场起飞。起飞后，45H座旅客的家属称旅客晕机厉害，希望调至明珠经济舱平躺，乘务长同意了。当乘务长再次巡舱时，这位旅客家属把乘务长叫至前舱，告知这名旅客不是晕机而是癌症晚期，已经服用了止痛药2片和芬必得1片。

　　乘务长再次查看旅客。发现旅客已经病发，疼痛难忍，面部发黄，口吐鲜血。乘务长立即广播找医生。飞机上有一名旅客，经确认医生身份后上前查看，给予吸氧。但旅客并没有好转，还浑身出冷汗疼痛难忍。经医生听诊、量血压，旅客血压持续降低，并再次吐血。医生提出，病人应该立即得到救治。乘务长将客舱情况报告机长。机长得知情况后，决定就近备降广州白云机场。

　　两小时后再次起飞

　　昨日，参与备降和急救的南航工作人员还原了这一紧急救援过程。

　　●11:38,南航地服部HCC接到机长通知，南航地面服务保障部立即启动应急预案，通知急救中心、平台车到位，安排接机员、航班经理全程保障，仅用时6分钟即全部保障到位。

　　●11:51,航班安全备降广州白云国际机场。地面救护车和医护人员已经全部准备就绪。

　　●11:57,飞机停稳后，医务人员立即上机做初步检查。南航工作人员协助将患病旅客用担架转移至救护车。

　　●12:16,患病旅客送往当地医院抢救。病人家属婉拒了南航地服人员陪同前往医院。之后，CZ6629全体旅客下机妥善安置，飞机进行消毒程序。

　　●13:27,CZ6629重新上客，13:49起飞，前往杭州。

　　专家

　　航班返航或备降

　　成本约10万元

　　南航运行指挥中心值班经理张艺表示，南航对于突发事件，比如旅客空中突发疾病，一直有一套比较完备的应急处理体系。接到机上病人突发情况后，南航就迅速落实关键环节工作，一是落实好可供飞机备降的机场，二是为避免飞机落地超重，指导飞机进行放油环节实施，三是及时告知通知备降机场做好急救准备，通知地服、客舱、飞行等相关部门，配合机上急救部门做好飞机降落后的病人救助。“近期，南航对该体系进一步加强和完善。”张艺强调。

　　航空专家介绍，航班返航或备降，平均成本一般要8万至10万元。以空客320型飞机为例，平均完成一次紧急备降所需成本大约10万元左右，如果是远程航线飞机，还需要放油措施等，费用就会更高。

　　据不完全统计，今年截止到11月25日，南航航班因机上旅客突发疾病而返航、备降的共计82班次，平均每4天就有一例为抢救旅客而返航、备降的航班。