资料图。中新社发 张宇 摄
本月初,中信银行和浙商银行正式加入网银和手机银行转账免费的阵营,至此,半年时间内已有至少六家商业或地方银行开启了手机银行、网上银行转账的全免费时代。分析人士认为,此举不仅会推动其他银行跟进,也是为了应对来自互联网第三方支付平台的冲击。
初尝试
多家银行宣布网银、手机转账免费
12月1日,中信银行宣布正式取消个人网上银行境内转账手续费。该行表示,即日起该行客户通过个人网上银行办理境内转账业务,包括异地和跨行转账均可享手续费的优惠。
不久后,浙商银行也在12月5日决定针对个人客户结算电子渠道全免费,包括网上银行、手机银行、自助转账机、ATM等所有电子渠道,都将享受跨行转账免费的政策。
与其他银行不同,浙商银行提出“电子渠道”的说法还包括了ATM机等线下渠道,让消费者看到了境内线下转账也免费的希望。
事实上,早在今年9月份,招商银行就决定自9月21日起该行网上银行不论本行或者跨行同城、异地转账全部免费;10月,中信银行再度发力,在手机银行、个人网银两个渠道实现转账手续费全免的优惠;随后江苏银行和上海银行“接棒”,宣布网络转账免费的计划。
针对商业银行纷纷推出的免费措施,业人士认为,这肯定会吸引更多新的客户,也势必会对其他银行造成压力,尤其是中小股份制银行和城市商业银行可能会很快跟进。随着竞争的不断加深,银行给予用户的优惠会越来越多,取消网络转账手续费是大势所趋。
“相比人工柜台来说,银行通过手机移动端或PC端的转账业务,基本没有人工成本的消耗,网银转账免费可以把更多客户引流到线上渠道。” 中央财经大学金融学院教授郭田勇称。
待扩围
国有大型银行仍持“观望”态度
不难看出,目前实现网银、手机银行转账免费的银行多为商业或者地方性银行,四大国有银行还未做出相关表态。
以某国有大型银行网银转账为例,2000元以下手续费0.5元;2000元至5000元手续费2.5元;5000元至1万元手续费5元;汇款1万元至5万元手续费7.5元;25元封顶。而其ATM跨行转账手续费,最高收费50元。
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