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旅客在银川火车站取票。新华社记者 彭昭之摄
12月10日,根据铁路部门60天预售期的规定,2016年2月7日除夕日的火车票已通过网站、电话及手机客户端发售。
作为春节前的最后一天、“春运期间”的重要节点,除夕当天的火车票购票情况如何?记者进行了跟踪报道。
抢票压力方向有别
早上7时50分左右,记者登录12306网站时系统并无任何异常。而8时一到,北京四大火车站中北京西站开往各地的火车票最先发售。此时,抢票压力瞬间增加,比如北京西去往武汉方向部分的高铁列车车票“秒光”,去往兰州的Z151次、到石家庄的K599次、G507次均出现一票不剩的情况。
上午10时,北京站开始放票,记者卡着放票时间点瞬间选了北京到哈尔滨西D25次列车的座位。在通过图形验证码验证后,系统提示订单处理中,但排队人数达214人,等待时间2分10秒。最终在完成等待后,记者抢到了这张票,但7分钟后这趟列车的车票已全部售完。
虽然旅客抢票的整体压力很大,但不同走向的列车之间存在差距。比如2月7日当天,北京前往上海、杭州方向的车票十分充足;尽管离发售时间过去了5个小时,但动车组列车二等座及普通列车的硬卧车票均有数百张。相反,从北京、上海前往中西部的武汉、成都、重庆、西安等地的动车组列车车票基本售完,普通列车也只剩下了一些硬座车票。
多管齐下方便购票
虽然春运抢票在除夕日前后进入高潮,但一些地区的部分车次并未显示开售车票,比如北京南至宁波的G55、G57、G59次列车就在2016年1月10日之后到除夕日仍无法预订。记者致电12306后获悉,由于2016年1月10日零时起,全国铁路将实行新的列车运行图,旅客列车将增开285.5对,其中动车组列车增开281.5对;因此,受到调图影响的车次并未开售车票,但一旦发售将会为春运提供很大一部分票源。
铁路部门还表示,将在临近春节时加开大量旅客列车,这些列车都是提前40天售票,从12月16日起售。这对于目前没有抢到火车票的旅客来说,又多了一条可选择的渠道。
对于近期旅客抱怨较多的12306图形验证码难以识别、影响购票进度的问题,铁科院电子所副所长朱建生回应称,下一步会针对大家普遍反映的、后台统计出来的错误率较高的进行剔除,同时补充更加清晰的、容易辨识的图片,将在下一个售票高峰期来临之前完成调整。
国人盼除夕前回家
对于中国人来说,在除夕夜“阖家团聚”是长期以来的传统。这种观念也深刻反映在火车票抢购的过程中。
与2月7日发车、但要在2月8日早上到达目的地的车次相比,2月7日当天到达目的地的车次明显更加紧俏。
此外,北京、上海、广州等地前往兰州、西安、武汉、成都、重庆等方向的车次同样有类似情况,赶除夕夜回家吃“团圆饭”成为不少国人在购买火车票时共同的考虑。
有民俗学家认为,“春运”的形成与中国人对春节的重视有很大关系,因为大家一年忙碌在外,就更加在意这一时刻回家团聚,享受团圆的节庆气氛,因此大家费尽千辛万苦也要赶在除夕夜之前回家,火车票销售的紧张程度也因此而波动。
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