钱已经放进了ATM机,一个多小时都没接到短信提示到账,市民秦女士发觉异常返回银行查询,发现钱不但没有存成功,还被人给取走了。
据秦女士介绍,7日下午15时40分左右,她和丈夫两人一起到海口市南海大道宝驹酒店旁的中国银行,分别在两台ATM机上存款。由于银行卡丢了,秦女士进行无卡存款。根据ATM机的提示操作,存取钱闸口打开后,秦女士把8500元放进去,机子数完钱后,屏幕上显示存入账户、户名和金额,下方还有两个按键,分别是取消和确认。
此时,电话铃声突然响起,秦女士找出手机接听,没有留意屏幕上的提示。由于丈夫在旁边的ATM机操作还没有结束,她便走过去站旁边查看,她所用的ATM机让给一名男子使用。
秦女士丈夫存好钱后,两人一起离开了银行。“大概过了一个多小时,我的手机还没收到短信提示到账。”秦女士称,这让她觉得很奇怪,便返回银行查询。“工作人员告诉我,钱没有存进去。”
工作人员的这个告知,让秦女士很意外。钱不是已经放进去了吗?怎么会没有存成功呢?
“最后那个提示需要确认,我没点确认就离开机子了。”第二天,秦女士在银行调阅监控才发现这个问题。在监控视频中,秦女士离开ATM机后,一名中年男子接着使用机子。当他们离开后,男子点了取消存款按钮,将8500元取走。
海口市公安局开发区分局刑警大队办案民警介绍,受害人存钱操作的最后一步如果没有点击取消按键,钱款会自动存入账户,可这男子点击了取消按钮,并把钱取走。该男子的行为涉嫌盗窃,他们警方已经立案,正在进行调查当中。呼吁犯罪嫌疑人尽快到警方投案自首。
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