游客首都机场“撒野”将上黑名单 住宿贷款等将受限

　　盘点

　　那些因不文明乘机“上黑榜”的游客

　　事实上，游客不文明行为记录从今年年初就开始系统性的建立，国家旅游局至今已经发布了四批不文明游客记录信息。在国家旅游局公布的四批、共16名上黑名单的游客中，多数是因为在机场或飞机上发生不文明行为被行政处罚或造成不良影响的。

　　●恐吓威胁空服人员并泼热水

　　张艳在南京参加赴泰团队游。2014年12月11日，返途中，张艳要求空服人员将她与同伴的座位调换到一起，虽经调换，但耽搁时间较长，引起两人不满。就餐时，她要求空服人员提供热水，被告知热水需要收费，造成其不悦，与空服人员发生言语冲突，随即将热水泼向空服人员，并激烈争吵、谩骂、恐吓和威胁。事发后飞机返航，落地后张艳被泰国警方带走。

　　●强行打开舱门被拘留15日

　　今年1月10日凌晨，周跃在昆明飞往北京的MU2036航班上强行打开飞机41L、42L座位旁两道应急舱门。警方根据《治安管理处罚法》的规定，对他的违法行为予以治安拘留15日的处罚。

　　●因调整座椅与他人打闹被拘留5日

　　今年4月，王玉珏乘坐大连至深圳的ZH9724航班，在飞机上因调整座椅问题与他人发生争吵、打闹，因扰乱公共交通工具秩序被警方处以行政拘留5日。

　　●散布警方打人等不实信息并擅自脱团

　　今年9月，肖燕在重庆参加赴泰国旅游团。在航班延误期间，肖燕拒绝听从领队劝阻，煽动游客对抗泰国警方执行公务，散布警方打人等不实信息，以拒绝登机要挟赔偿，干扰泰国曼谷机场工作人员及领队履行职务，辱骂领队及同行其他配合工作的游客，并最终擅自脱离团队，未随团返回。

　　●以维权名义用机场登机口广播煽动游客

　　今年9月，刘鹏在重庆参加赴泰国旅游团。在航班延误期间，刘鹏以维权名义用机场登机口广播煽动游客，以拒绝登机要挟赔偿，散布泰方扣留护照等不实信息，并最终擅自脱离团队，未随团返回。

　　●因调座椅与他人起冲突，航班延误约1小时

　　今年10月，施骜在成都参加赴柬埔寨旅游。返程中，登机后即将座椅靠背向后调整，后排游客提示后拒绝调直。后排乘客入座时碰到其头发，继而引发口头争执、辱骂和推搡，经空乘人员和随团领队劝阻无效。事件造成航班非正常延误约1小时。

　　游客有哪些行为会纳入“记录”？

　　游客在旅游活动中因下列行为受到行政处罚、法院判决承担责任的，或造成严重社会不良影响的，应当纳入旅游部门的游客不文明行为记录：

　　●扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或其他公共交通工具秩序；

　　●破坏公共环境卫生、公共设施；

　　●违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯；

　　●损毁、破坏旅游目的地文物古迹；

　　●参与赌博、色情活动等；

　　●严重扰乱旅游秩序的其他情形。

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