平安夜刚过,海口市海甸二东路的拆迁安置小区水岸阳光小区B区就发生了一件不平安的悲剧,小区的一名住户在电梯内被困近三个小时后,电梯门终于被保安打开,随后叶先生试图从轿厢爬出去,在这一过程中,不慎坠入电梯井身亡。
监控实拍:死者生前被困电梯近3小时无人理
据死者的朋友翁先生介绍,死者姓叶,今年30多岁,家住E栋19楼,生前在小区附近经营一家烟酒行。12月24日晚上,一帮朋友出去聚会,一行人中叶先生并没有喝酒,而是在聚会结束时开车送朋友之后才自行回家,没想到会发生这样的悲剧。
监控视频显示,2015年12月25日凌晨3时20分58秒,叶先生进入事发的这部电梯,选择了自己所在的19楼,随后,电梯内的监控视频一度多次中断信号,叶先生被困在电梯内。
3时22分07秒,电梯监控信号恢复,但此时电梯已经停止运转,叶先生被困电梯内。在此后的近三个小时内,叶先生多次按电梯内的报警设备,并坐立不安的焦急等待,但由于电梯内没有手机信号及其他原因,一直没有人来处理。
一直到清晨6时09分54秒,电梯门终于被保安打开,但轿厢停止的位置却离13楼楼面还有一米多的距离,随后,叶先生试图从轿厢爬出去,在这一过程中,不慎坠入电梯井身亡。
死者生前被困电梯近三小时无人理 物业管理遭质疑
据了解,出事电梯的制造商为江南嘉捷电梯股份有限公司,维保单位为海南富仕电梯有限公司,一位赶来修电梯的工作人员介绍,按照规定,每个小区应该会配备一名持证上岗的工人负责电梯的管理,而事发时却是保安在处理此事。“我们是事发后才接到电梯出故障的电话。”这名不愿透露姓名的工作人员说。
那么,死者生前被困电梯近三个小时无人理会,小区物业是否知情?电梯困人事件发生后,物业方面的处置流程是否符合相关规定?事发时小区保安是否在随时查看监控?此事将如何处理?针对这些问题,当事的海口新城佳园物业管理有限公司婉拒了记者的采访。
对话当事保安:有业主反映才知道人被困电梯
在海口海甸派出所,记者见到了正在做笔录的当事保安伍先生,他向记者介绍了当时的情况。
据伍先生介绍,24日晚上他和另外两个同事在值班,一直在保安室。按照道理来说,如果有人被困电梯内并按响警铃,保安室应该能听到,但当他晚上他和同事并没有听到任何声响,有可能是设备出现故障。直到当他上午6时许,有业主过来反映,他们才知道E栋电梯有业主被困。
“当时我就让同事打电话给电梯公司,然后我就拿着钥匙过去了。”伍先生说,他到现场后拿钥匙打开电梯门,并用双手用力将电梯门拉开,让被困的叶先生慢慢下来,不知道怎么回事,叶先生就突然掉下去了。
伍先生介绍,之前小区内也曾多次发生业主被困电梯的情况,有时候他们会打电话等电梯公司的人来处理,但有时候因为业主等不及,也会让保安打开电梯门自行出来。
质监局:如事故处置得当悲剧可避免
记者在现场看到,出事的电梯下一次的年检时间应该是2016年1月份,目前仍处在检验合格期内,目前,海口警方及质监部门已介入调查此事。
据现场一位质监部门的工作人员透露,根据监控录像显示的情况,如果在“电梯困人”事件发生后,是一个有电梯管理资质的人来按照相关规范来处置,这起悲剧应该是可以避免的。
被困电梯内如何自救?
1、出故障时保持冷静。
若突然被困在电梯中,千万不要慌张,保持镇定,并且安慰其他受困者,向大家解释电梯槽有防坠安全装置,它牢牢夹住电梯两旁的钢轨,不会掉下电梯槽,安全装置也不会失灵,消除大家的慌乱心理。
2、出故障警铃求援。
利用电梯内的电话、警钟或对讲机、手机等一切可能的求援方式求救。但切忌自行扳动电梯设备。
3、切忌频繁踢门拍门。
若无警钟、电话或对讲机,手机又失灵时,可拍门叫喊或脱下鞋子拍门敲打,发信号求救。如无人回应,需镇静等待,观察动静,不要不停呼喊,要保持体力,等待营救。
4、勿强行扒门。
被困电梯者无法确认电梯的所在位置,因此不要强行扒门,即使能打开,也未必够得着外门,电梯外壁的油垢还可能使人滑倒,这样会带来新的险情。
5、切忌从安全窗爬出。
电梯顶部均设有安全窗,该安全窗仅供电梯维修人员使用,勿扒撬电梯轿厢上的安全窗,否则从安全窗爬出电梯会更危险。因为出口板一旦打开,安全开关就使电梯刹住不动。若出口板意外关上,电梯会重新开动致使在电梯槽里的人失去平衡,容易被电梯缆索绊倒,或因踩到油垢而滑倒掉下电梯。
6、最安全方法等待救援
如果不能立刻找到电梯技工,可请外面的人打电话通知消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼,然后打开门。就算停电,消防员也能用手动器,把电梯绞上绞下。
7、不要自行爬出电梯
如果外面没有受过训练的救援人员在场,不要自行爬出电梯。
8、保持镇定 保存体力
在深夜或周末下午被困在办公楼或商业大厦的电梯,就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下,最安全的做法是保持镇定,伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦,保住性命,注意倾听外面的动静,如有行人经过,设法引起他的注意。如果不行,就等到上班时间再拍门呼救。
9、按亮全部楼层
如遇到电梯下坠或电梯冲顶,不论有多少层楼,迅速将所有楼层的按键全部按下。当紧急电源启动时,电梯可马上停止继续下坠。
10、握紧把手
如果电梯里有把手,一只手紧握把手,这样可固定人所在的位置,使人不至于因重心不稳而摔伤。
11、飞坠时蹲地背贴内墙。
电梯下坠时要使整个背部跟头部紧贴电梯内墙,呈一直线。因为韧带是人体唯一富含弹性的一个组织,借用膝盖弯曲来承受重击压力,比骨头承受压力会更大。
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