揭秘“保健品骗局”：老人怎样被一步步掏空钱包

　　制图/姜宣凭

　　华西都市报推出“百名被骗老人”样本分析

　　《听信讲座 老人一年花10多万买保健品》、《花20多万元买保健品 85岁老人成“月光族”》、《79岁大爷7年打卡听养生讲座买1.1万床上用品激怒老伴》……一个多月来，华西都市报连续推出10余篇关于“保健品骗局”的报道，本报96111热线先后接到上百个投诉电话，集中在保健品领域。节俭的老人为何掏空钱包购买保健品？商家用了哪些招数？华西都市报以超过一百位上当的老人为样本，进行数据分析。

　　受骗金额

　　九成老人花费数万

　　子女们不解，向来连打的都舍不得的老年人，为何会掏光了家底去购买保健品，“成箱成箱地买回来”。

　　在华西都市报接到的116个电话投诉当中，打来电话的83%是老年人子女，5%为购买者老伴，仅有2%的老年人是自己发现上当受骗后向本报投诉的。此外，还有10%的热心读者打来电话，举报其附近的“养生讲座骗局”，“讲座现场又看电视又唱歌，受骗的老年人太可怜了”。

　　上当花钱的老人中，90%都花费数万元，其中4名老人因为买保健品成了“月光族”，并继续向子女和朋友要钱买保健品。大多数子女都称，不知道老人到底花了多少，只能大概估算。杜女士的母亲一年花了不止10万元，段女士则估算公公几年时间“花了大概20万”。还有一些老人还欠了债，其中数额最高的达7万元。

　　公司卖出的常见产品有保健酒、蜂王浆、激光表、高电位。因为缺乏相应的医学知识，老年人常对卖方宣传的功效感兴趣，卖方宣称的功能中，以“防红外线”、“抗辐射”、“解毒”最常见。因为不懂电脑技术，王大爷称一些重要人物都去过保健品公司，这让女儿哭笑不得，“以现在的电脑PS技术，这很容易办到。”此外，李女士告诉记者，老人不知道社会环境已经改变，“别人说什么，他就信什么”。

　　受骗原因

　　渴望健康害怕孤独

　　在受骗老人中，70岁以下的约30%，70岁以上的老人占70%。他们无一例外都极其渴望健康，这也是老年人受骗的最主要原因。“我的糖尿病治好了，但这种病有很多后遗症”，“父亲在2009年做了结肠癌手术，现在每年体检也正常，但他每次听完讲座，就觉得自己一身病”。

　　买保健品另一大原因是孤独。2015年5月，国家卫计委发布《中国家庭发展报告2015》称，空巢老人占老年人总数的一半，独居老人占老年人总数近10%。老人独自居住，于是，卖方开始温情忽悠，提着水果拜访老人，给老人倒洗脚水。不曾想，那些叫着“爸妈”，下着跪的“可爱小伙”让他们掏空了家底。75岁的杨大爷是简阳人，随子女来成都定居，“没去听讲座前，几乎没有熟人。天天听讲座，生活规律了，也认识了一些朋友。”

　　此外，大部分花重金买保健品的老人都很朴实，“心也很宽”。发现被骗，有老人说“有人陪着说说话也好”。一位周大爷还对自己子女说：“辛苦一辈子，老了就想图个健康。花其他的钱我舍不得，但是想着为身体好，我愿意，就算没效果，试试也无妨。”

　　老年人单纯善良，都市年轻人奔波忙碌，这样的家庭组合让一些保健品销售商抓住了商机，不断升级营销策略，变换招数让更多的老人上当。

　　招数起底

　　名医外壳、夸张营销

　　1打名医牌：“专家”一看就说有癌

　　在保健品销售商的“诚邀”下，老年人迈进一个个星级酒店、农家乐，仔细聆听来自“政府领导”、“名医教授”的“爱心养生讲座”。热线中，所有的受访者都称，老人曾参加讲座，领悟“健康理念”，几次之后开始购买保健品。

　　会场上，何太婆曾遇上“细胞学专家”，对方称看看手纹便可知道她有什么病。“你体内有癌细胞。”她一惊，身上确实有个包，正在观察是否为良性。信任感油然而生，她花1万余元买回一堆药，几天后才发现，药品原来只是增强记忆力的，与癌细胞无关。事后，她想起去会场之前，曾给前来接她的小谭说过自己身上有包。

　　2打奖品牌：用小恩小惠吸引参与

　　记者了解到，这样的讲座在几年前便出现了，然而，近年来的“养生”讲座显得越发的“成熟和高效”。

　　为鼓励老年人，卖方制作出勤卡，满勤的可奖励小礼品。在购买保健品之前，还会营造出货少人多的气氛，往往还要去另一个地点购买产品，“只有38个名额，要跑着去买！”不少老年人都怕错过了好机会，一时冲动就花钱了。

　　一些保健品公司还做起了衍生产品，一位周大爷花了5万元购买基金，对方称“保证盈利”。

　　3打门槛牌：拒绝年轻人来听讲座

　　讲座地点总在头一天晚上才公布，时间通常定在工作日，不少受访者认为此举是为了“避免上班的年轻人进入”。讲座设门槛，事先向老年人配发入场证，即便有跟去的子女也被拒之门外。打进热线的子女中，都称“没进到过讲座会场”。

　　为让老年人带够现金，一家公司提前发出信息，将在会场上随机抽取现金编号尾号进行奖励。

　　还有公司用“变相返还”吸引老年人花钱，一家公司让交9千元，承诺之后会全部退还。结果，退回来的是“一张2000元机票，一个7000元的保健电热毯”。

　　4打实验牌：濒死金鱼吃了保健品活了

　　讲座显得老套，促销手段正在更新升级。打进的热线中，80%称卖方组织聚餐、游玩。泡着温泉，品着美食，感性的一天后，“老年人更容易被劝说”。

　　飞往外地，卖方不安排游玩景点，拉着老年人四处购物。“还会做实验”，方先生称，一工作人员拿出一只金鱼，称先喂鱼吃了敌敌畏，眼见鱼死掉，然后放入保健品，金鱼又活了过来。他怀疑，之前给金鱼吃的并不是敌敌畏。

　　5打订制牌：流露出兴趣就被宣传轰炸

　　热线中，有4名受访者来自同一设计院家属区，小区里的老年人早年工作体面，退休后也有些积蓄，这是保健品公司“最爱的目标人群”。段女士的公公因为对保健品流露出了兴趣，接着就不断收到外地邮寄来的产品介绍，她请朋友前去邮寄地址查看时，却发现地址是假的。

　　蒋大爷在敬老院时遇到一名老人，给他看《保元丹3万例服用者调查表》，深信不疑的他买下对方推荐的保健品，后来人却不见了。

　　华西都市报记者毛玉婷

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