志愿者向过往旅客宣传文明出行。
海口网12月31日消息(记者袁宇 通讯员陈创淼)今天是2015年的最后一天,共青团秀英区委、区妇联等组织20余名志愿者来到海口汽车西站,为旅客提供志愿服务。
20余名志愿者来到海口汽车西站进行简单分工后,分别前往志愿服务站、车站前坪、售票厅、候车大厅等处分头开展志愿服务。他们有的向返乡旅客宣传文明出行等“双创”知识,有的帮助旅客提行李,有的为旅客提供购票引导......志愿者们的贴心服务让旅客竖起了大拇指。
旅客领取小礼品后,乐得合不拢嘴。
在候车厅安检口,志愿者吕春荣正在帮旅客把行李从安检口里提出来。他告诉记者,“安检后如果不及时提走行李就会挤成一团,安检处就会堵塞,会影响到旅客进站的速度。”吕春荣表示由于人太多,车站进站安检时常常会排起长队,他呼吁市民文明出行,在安检时应有序排队,不要拥挤争抢。
志愿者为旅客提供贴心服务。
“请问您要乘坐哪个班次的汽车?”“这两排是靠窗的座位,您可以选择好位置然后点击确定。”在车站自动购票机前,志愿者刘燕玲面带微笑,为购票的旅客提供服务。在志愿者的引导下成功购买了返乡车票的符先生十分感动,他说,“有句话叫‘每逢佳节倍思亲’,佳节到来之时,志愿者自己没有回家过节却来为我们提供贴心服务,令人感动。”
旅客们在“文明出行 遵法守法”宣誓板上签名。
志愿者们热诚的态度与贴心的服务感染了来往旅客,大家主动配合志愿者的工作,上前领取“双创”宣传单,了解“双创”知识,并在“文明出行 遵法守法”承诺书上签下了自己的姓名。
据了解,整个活动共发放文明安全宣传卡200份,送出“双创”纪念小礼品150份,收获文明出行宣传牌旅客签名35个。
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