海口网1月3日消息(记者袁宇 通讯员邓世贵)1月3日,记者从省旅游客运服务中心获悉,2015年海南国际旅游岛欢乐节、2016年元旦(以下简称“两节”)期间,该中心共投入旅游车运力1778辆,调派旅游车出团约3.7万辆次,安全运输游客约110.9万人次。
该中心相关负责人介绍,“两节”期间,该中心按照交通运输部以及省交通运输厅的相关部署,积极加强“两节”期间旅游运力组织、运输安全管理和服务质量监督工作,未出现旅行社有团无车的现象,未发生旅游车甩团、宰客等重大服务质量投诉,也未发生运输安全事故,节日运输组织工作安全有序。
此外,据该中心车辆系统调派显示,2015年11月27日—2016年1月3日,该中心共调派旅游车约3.7万辆次出团,安全运输游客约110.9万人次。期间,根据省道路运输局和海口市运输管理处的组织安排,该中心错开旅游高峰时段,协调8家旅游客运企业的旅游车应急对口支援班线运输,及时疏运省内班线乘客,确保了省内城乡居民“两节”期间探亲访友的出行需求。
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2015年我省旅游客运安全运输游客801万人次 旅游车服务质量投诉率为0.016%
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