电子优惠券“优惠”花招多 商家设障碍或当噱头

　　时近春节，不少商家都推出了名目众多的电子优惠券，以期吸引顾客。但记者在采访中发现，部分商家对优惠券或设置重重障碍，或只把优惠券当做噱头，使“优惠”之名大打折扣。

　　昨日，记者在网上看到，随着春节档期临近，本市不少商家都推出了折扣甚高的电子优惠券，有的折扣甚至达到0.1折。但记者在采访中了解到，部分优惠券虽然折扣惊人，但其中的猫腻不少，例如在一家酒吧提供的电子优惠券中，商家只标明30元购230元伏特加，并未标明其他限制，但记者电话咨询，商家才表示，该优惠券必须与该店200元套餐一起使用。记者在随后的采访中也发现，部分商家提供的优惠券还存在先提价后打折、未告知客户休息日无法使用等问题。

　　优惠券优惠受限制

　　市民韦童：去年年初，我在网上下载了一张售价78元的优惠券，其说明页面上并未说明限制条件，只标注使用前提前一天预约，但我连续三周预约周末就餐，都被拒了，一打听才知道，原来该店的优惠券根本不允许在节假日使用。

　　市民王峥：在未告知消费者的情况下，却限制优惠券在节假日使用，这样的商家我遇到过很多次了。节假日一般都是餐饮业、娱乐业顾客较多的时间段，因此对于已经购买优惠券的消费者，事先未告知限制其在该时段使用优惠券，这样商家当然可以获得“利润最大化”的好处，但未免有欺骗消费者之嫌。

　　优惠券名不副实

　　市民任雅姗：优惠券陷阱不止于此，去年夏天，我在网上花25元，购买了一张标价50元的宝坻区一观光园的优惠券门票，但到达现场后，检票员却在无意间透露，即使消费者未购买该优惠券，也可以25元的价格进入观光园。

　　市民薛桂华：现在一些优惠券标高价而后再打折的“高标低打”做法十分明显，上周我在网站上看到一款中档的蛋糕竟然标价800多元，使用优惠券后售价为100元，而市面上同档次的蛋糕售价也就在百元左右，商家如此做法肯定会让不少消费者“上当”。

　　不当做法涉嫌违法

　　律师刘善惠：《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格等有关情况。而商家不标电子优惠券使用时间限制、高标低打等行为，严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中的消费者知情权，如果消费者遇到这种情况，可以向消协等部门投诉。

相关链接：