海口网1月24日消息(记者袁宇 通讯员楚洪雨 袁晓冉 陈春雁)1月24日是全国春运首日,记者从中国南方航空股份有限公司海南分公司了解到,海南与其他地区相比,提前进入了春运高峰。春运首日,南航全天在海南预计执行航班163架次,运送2.5万旅客进出海南,平均入港客座率达91.5%,各项数据均超过历史最高水平。
据了解,为满足海南岛内外旅客探亲、访友、旅游需求,南航计划2016年春运期间在海南投入加班417班次,预计增加投入座位将超过8万个,并计划在海南至北京、广州等春运热点航线采取改大机型的措施,增加市场座位投放。春运40天,宽体机保障预计达636班,增加座位投放约7.1万个。其中,每日5班的三亚-北京航线,全部用宽体机执行;海口-北京航线,宽体机投入达到每日2班;三亚-广州航线不定期用宽体机执行58班次;海口-广州航线不定期用宽体机执行52班次。
春运季航班火爆 部分航班机票已售罄
1月24日,记者从南航海南分公司售票中心看到,1月24日-2月1日我省民航将迎来客流进港高峰,北京、上海、郑州、广州、深圳等城市飞往三亚的航班客座率已达90%,其它城市飞往三亚的航班客座率在85%左右,机票价格均为8折以上;2月2日-2月6日北京、上海、广州、深圳飞往三亚的航班客座率已达96%,部分航班机票已售罄;2月3日-2月6日广州、北京、深圳城市飞往海口的大部分航班爆满,其它城市飞往海口的航班稍微缓和,但各航空公司的票价都有所上浮,此前推出的不少优惠产品均已暂停销售。
此外,2月11日-29日海南出港航班的机票价格也很高,有些航线是全价票。2月12日-2月16日海南飞往北京、广州、深圳等城市的大部分航班机票已售罄,但2月6日-10日海南出港航班机票价格较低些,旅客宜提早购票。
而2月6日-10日,海南出港单向性明显,2月6日-10日,南航海口-广州、深圳在3折左右,海口-北京在2折左右。
南航加派人手保障旅客出行
为保障2016年春运工作运行顺畅,南航海南分公司提前部署,飞行、乘务、地服人员全员停止休假,合理排班,保证储备足够的人力资源保障航班生产。同时关注梳理各岗位重点难点问题,关注服务细节、重点人群,提升春运期间服务品质。
据了解,该公司地面服务人员提前做好春运服务保障方案,从细节入手,创新服务举措。值机部门春运期间将根据客流情况适时增开值机柜台,将上岗时间提前,避免旅客长时间排队。在高峰时段增加导乘人员,协助旅客使用自助乘机设备办理乘机手续,为旅客提供咨询引导服务。增加特殊服务人员,确保对无人陪伴的儿童、老人或残疾旅客等提供优质服务。
此外,该公司还将派出青年志愿者服务春运旅客,专门在特殊天气、突发情况影响航班运行时,投入一线支援服务工作。
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