法律、市场营销、电子商务、外语专业……这样的人员组合,成为了云南首个旅游警察队伍。丽江市公安局旅游警察支队已正式挂牌成立,6日正式上岗,这也是云南第一支旅游警察队伍。
云南是中国旅游发展最早的省份之一,因丰富的旅游资源、多姿多彩的民族风情,吸引了世界各地的游客。但近年来,由于旅游市场畸形发展,导游频频与游客发生争执,被媒体曝光。2015年10月,丽江被中国国家旅游局严重警告。为根治旅游乱象痼疾,云南先后启动了导游薪酬制度改革,强化旅游监管,包括旅游警察构想。当地官员曾表示,云南用壮士断腕的决心整顿旅游市场秩序,重拳出击,面整治旅游市场秩序,全面提高旅游服务质量。
此次成立的丽江市公安局旅游警察支队为专职维护丽江市旅游市场秩序和旅游治安环境的执法勤务机构,下设4个大队,由20名警察、20名协警组成,6日开始正式上岗执法,开启全天24小时值班备勤模式,春节期间全员到岗,白天到大景区、景点开展巡逻防控。
丽江市公安局旅游警察支队将开展旅游市场和旅游治安形势分析研判,法律政策和对策研究,发布相关警情提示,开展相关法律政策宣传;负责办理全市社会影响重大、涉及侵害旅游活动参与者人身和财产安全的违法犯罪案件;负责办理全市破坏旅游市场秩序的强买强卖、销售伪劣商品、非法经营、诈骗、强迫交易、商业贿赂等违法犯罪案件;配合旅发委、工商、交通、质监、古管局等职能部门开展联合执法,共同维护旅游市场秩序;指导、督促各派出所加强对来丽江旅游流动人口管理和治安旅店业管理;依法监督、检查、指导各旅游景区景点的内部安全保卫共作;接受游客的报警、求助,指导各派出所对辖区内的景区景点开展秩序维护、巡逻防范、服务旅客等工作。
事实上,云南并不是第一个要设立旅游警察的地方。旅游热点城市海南三亚2015年在中国首设旅游警察支队,维护旅游市场秩序和旅游治安环境。而在国外,约旦、泰国等国家亦设立有旅游警察,主要担负旅游执法、为游客提供各种便利服务、面向旅游业的安保工作。
云南省旅发委副主任文淑琼此前接受中新社记者采访时表示,云南还将考虑在旅游比较成熟的其他几个地州先成立隶属于公安部门的旅游警察队伍,专门管理旅游投诉及旅游市场等问题。此外,将成立互联网+项目,在大数据背景下建立旅游指挥中心,监控旅游流量、预警调度等,构建“连得上、呼得应、叫得动”的旅游网络全覆盖。(完)
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