2月25日,26名面画淡妆、身着塑腰风衣、脚蹬长靴的女城管亮相兰州,成为街头一道靓丽的风景线。她们是兰州市七里河区城市管理行政执法局女子中队的队员们,她们着装整齐、列队巡查,微笑劝说并清退流动商贩、占道经营的商家,以女子特有的“柔情”化解执法中的冲突。杨艳敏 摄
女子城管平均年龄23岁,平均身高163厘米以上,她们先通过笔试和面试双重选拔,并历经两个月城市管理法律法规、网络信息和公文写作、礼仪等方面的培训,于今年2月4日正式上岗。杨艳敏 摄
她们的工作实行全班制,朝九晚五,午间无休。同时,采取半军事化管理,每日巡查下来,能走5公里路程。 杨艳敏 摄
女子队员们在兰州街头。 杨艳敏 摄
女子城管队员步伐整齐的行进在兰州街头。 杨艳敏 摄
据了解,兰州市七里河区设立女子城管中队是因为,女队员的“微笑”、“柔情”执法,能够改变男性城管给人缺乏亲和力的“习惯”形象,减少执法过程中的矛盾冲突,让民众重新认识城管这个职业。杨艳敏 摄
女子队员和商家沟通,微笑提醒注意事项。 杨艳敏 摄
“所谓伸手不打笑脸人,女性‘柔情执法’更容易获得理解与支持,能够事半功倍,这是我们最大的优势。”女子中队中队长徐嘉蔚徐嘉蔚如是说。杨艳敏 摄
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