海口网3月24日消息(记者钟元韬)3月24日,海口十万旅游技能人才培训启动仪式在秀英区永兴镇冯塘村冯塘绿园举行,同时还开设了乡村旅游技能人才培训班。在培训中,除了传授农村待业人员和旅游从业人员新理念、礼仪、安全知识、岗位技能等知识以外,还为参与培训的乡村旅游点设计了具有当地代表性的待人接物方式、专用手势语。
海口市旅游发展委员会相关负责人介绍,在“十三五”规划起步之际,海口市旅游发展委员会制定《三年十万行业技能人才培训滚动计划》,继续大力开展全市旅游行业技能人才综合素质培训,培养发展全域旅游所需人才。2013年至2015年,海口已成功举办了第一届三年培训万人旅游人才计划,为全域旅游建设打下基础。
据了解,本次培训的对象来自秀英区农村的待业村民、冯塘周边乡村旅游点的从业人员等。培训内容根据旅游行业从传统观光向休闲度假转型升级的过程中,从业人员所需要掌握的新理念、新技能出发,特邀中青年培训教师精心设计课程。除了传授农村待业人员和旅游从业人员新理念、礼仪、礼节、安全知识、岗位技能以及突发事件投诉处理等知识以外,还专门为参与培训的乡村旅游点设计了具有当地代表性的待人接物方式、专用手势语等。
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