活动现场。
市食药监局局长符勇介绍,2015年,海口市食品药品投诉举报中心共受理投诉1756例,办结率100%,较2014年上涨37%。“该数据的上涨一方面说明了消费者食品药品安全意识上升,另一方面食品药品监察工作愈发受到社会各界关注,责任更重。”今年,该局将继续按照“第一时间到达,第一时间答复”的原则受理投诉举报,对多次被市民投诉的办件将启动督办制度,进行跟踪督办。
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