5日,高先生的手机突然收到一条短信,是“农行客服”95599发来的:手机短信内容显示,是“农行客服”95599发来的:“尊敬的用户您好,我行将于今天21∶00从您卡上扣除信用卡年费1280元,详询信用卡客服中心0898-66667209。”
高先生说,以往接到类似短信看都不会看就知道是诈骗短信。但这次不同,因为95599确实是农行的客服电话。他赶紧按短信里的号码打过去,对方让他提供银行卡号、身份证号、姓名等个人资料。“当时我的警惕心理也是比较高的,因为我虽然有农行的银行卡,但不是信用卡,是普通借记卡,真要扣年费,不可能扣这么多钱。我怀疑是骗子。”
记者按高先生短信上66667209这个号码打过去,接电话的是一名操海南口音的男子。他声称,所扣1280元是为办理10万元额度信用卡的年费,并要求记者提供个人姓名。记者随便说了一个名字告诉他,并表示自己只有借记卡,没办过信用卡,对方马上挂了电话。
记者致电“95599”中国农业银行客服电话,反映高先生遭遇的情况。客服人员一听即说,这是骗子所为,千万不能相信。但发来短信的号码确实是95599,怎么回事呢?农行客服人员表示,这样的诈骗短信往往是骗子利用非法伪基站发的,同时利用网络改号软件把号码显示改成95599,以增加欺骗性。这名客服人员还介绍,95599确实是农行客服号码,但农行真的发短信给客户时,不会直接用95599发。市民今后若收到此类迷惑信息,首先要冷静,切勿相信虚假诈骗信息,不要登录非法网站或回复假冒咨询电话,不要随意透露本人身份证号、银行卡号和密码等个人信息,防止上当受骗。
记者从海南省公安厅网监部门了解到,这种诈骗方式已经在不少地方发生,遇有此类情况应立即向公安部门报案或到银行网点咨询。
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