志愿者在“双创”工作中发挥了重要作用,在街头各主要路口,常能见到他们劝导文明交通的身影。
编者按
“双创”工作的有效推进,“双创”成果的不断巩固与扩大,“双创”目标的最终实现,离不开长效机制的保障。我市“双创”工作启动8个多月以来,在集中开展环境整治行动的同时,也在不断探索建立和完善“双创”长效机制。不少单位和部门在“双创”工作中大胆探索、勇于创新,逐步摸索出适合自身特点和实际需要的有效制度,既有力地推进了“双创”工作,也为其他单位和部门提供了有益借鉴。
为助力我市“双创”工作继续推进,本报记者对“双创”长效机制探索中的一些好做法、好经验进行深入采访,希望对大家有所启发。
城管下沉
提高管理效能
4月1日晚,海府街道南宝社区工作人员夜巡时,发现金门广场西侧一水吧,把不少桌子椅子摆到铺外,出店经营,经多次劝说无效后,工作人员马上用手机反馈给城管队员。不到5分钟,正在附近巡逻的城管队员吴德杰就和三个执法队员一起赶到现场,核实后当即责令现场整改,并罚款300元。
“能如此快速灵活地处置城市管理违法行为,是因为街道启动了城管下沉社区网格化管理执法。” 海府街道城市执法中队指导员严锡开说,城管下沉到社区,进行网格化管理,定人、定片、定岗、定责,可以确保以最快速度赶到现场处置,有效提升执法效率。
严锡开说,现在街道共有56名城管队员,根据社区的人口面积等实际情况,在东湖里社区、白坡里社区、龙峰社区、龙舌坡社区、大英社区和南宝社区等六个社区,各分配3至6名城管队员。其余队员成立两个机动组,负责配合支援社区执法、重点地段综合整治、主干道的巡查等。
对于吴德杰等执法队员来说,工作新常态是,每天从早上7点开始就“泡”在网格里巡查,每个人都有了自己的“责任田”。据海府街道城市执法中队长邓常伟介绍,社区城管队员每天负责巡查各自划分片区路段的市容、市貌、沿街各店、落实“门前三包”、保证市容整洁。
“城管下沉社区网格管理后,辖区城市管理最大的变化是执法更快、准、稳、严。” 海府街道分管城管的副主任杜代明表示,通过联合社区各种力量与社区居民“零距离”接触,及时掌握社情民意,制止各类违法行为于萌芽状态,有效降低执法难度,提高执法效能。除了日常巡查,在接到区数字城管反映后,现在队员可实现半小时到位、2小时内结案,真正实现快速机动、马上就办。
在杜代明看来,城管队员沉在网格,有利于逐步构建城市管理长效机制。社区城管既是执法者,也是服务员,他们经常与社区干部、网格员等一道对辖区店铺单位“门前三包”和病媒生物防制等进行检查,及时指出经营者存在的问题,帮助商家整改,逐步实现由“临阵突击”到“长效管理”、由“粗放式管理”到“精细化管理”的嬗变。
(见习记者 曹马志)
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